كيفية تشخيص مشكلات جودة الصوت في جهاز HUAWEI Vision

1. في مدير الشاشة الذكية، انتقِل إلى التشخيص الذكي > رنين.

2. حدد بدء الاستخدام كما هو مطلوب.

3. بعد اكتمال الاختبار، قم بإجراء العمليات التالية كما هو مطلوب:

• إذا كان اختبار الصوت غير طبيعي، فحدد المزيد من الخدمات واتصل بالخط الساخن أو امسح رمز QR على الشاشة للحصول على الدعم الفني.
• إذا كان اختبار الصوت طبيعي، فحدد طبيعي ثم تم لإنهاء الاختبار.

  إذا استمرت مشكلة الصوت بعد اكتمال الاختبار، فاستخدم إحدى الطرق التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها:

  تحقق من وجود تحديثات النظام في الإعدادات > النظام > تحديث النظام في جهاز HUAWEI Vision.

  قم باستعادة جهاز HUAWEI Vision إلى الإعدادات الافتراضية للمصنع فيالإعدادات > أدوات عامة > إعدادات متقدمة > تعطيل > إعادة ضبط الجهاز. (سيؤدي هذا إلى مسح بياناتك الشخصية).

يمكنك النقر على المزيد من الخدماتفي الزاوية اليمنى العليا للاتصال بالخط الساخن أو مسح رمز QR على الشاشة للحصول على الدعم الفني.