لا يمكن حذف الشاشة الرئيسية الفارغة على هاتفي أو جهازي اللوحي من هواوي

المشكلة:

لا يمكن حذف الشاشة الرئيسية الفارغة، نظرًا لعدم وجود أيقونة حذف على شاشة تحرير الشاشة الرئيسية.

السبب:

يمكن أن يؤدي الخلل في تحديث تطبيقات الطرف الثالث المصغرة إلى أن تصبح النافذة العائمة على الشاشة الرئيسية الفارغة شفافة.

الحل:

• يوصى بمحاولة النقر مطولاً على الزوايا الأربع للشاشة بالتتابع (كما هو موضح في الدوائر الحمراء أدناه) لمعرفة ما إذا كان يمكن أن تنبثق النافذة أم لا. إذا انبثقت النافذة، فانقر على الخيار إزالة التثبيت أو إزالة لحذف الشاشة الرئيسية الفارغة.

  

• إذا استمرت المشكلة، فانتقل إلى خيارات المطوّر ومكّن عرض حدود المخطط.
  1. ١.  انتقل إلى الإعدادات > حول الهاتف على هاتفك/جهازك اللوحي، وانقر على رقم الإصدار بشكل متكرر بتتابع سريع (إذا لم يكن خيار رقم الإصدار متاحًا، فانقر على إصدار نظام HarmonyOS) إلى أن يظهر مربع حوار يعرض لقد أصبحت الآن مطور برامج!.
     

     يتطلّب وضع المطوّر امتلاك فهم أساسي للوظائف والميزات في هاتفك/جهازك اللوحي. وقد تؤدي الإعدادات غير الصحيحة إلى إصابة الهاتف/الجهاز اللوحي بعطل. لذلك، يوصى بشدة بتعطيل هذا الوضع خلال الاستخدام اليومي.

  2. ٢.  انتقل إلى الإعدادات > النظام والتحديثات > خيارات المطوّر على هاتفك/جهازك اللوحي، واعثر على خيار عرض حدود المخطط وافتحه.
  3. ٣.  ارجع إلى الشاشة الرئيسية الفارغة، وتحقق من العرض، وانقر مطولاً على العرض لإزالة التثبيت أو الحذف.

  إذا لم تُحل المشكلة بأي مما سبق، فاتصل بالخط المباشر لخدمة عملاء هواوي للحصول على المزيد من المساعدة.