Problem:

Telefonen visar en headsetikon trots att inget headset är anslutet.

Orsak:

Det här problemet kan orsakas av vätska som kommer in i telefonen, fukt, en smutsansamling eller andra faktorer som inkompatibilitet med headsetet.

Lösning:

1. Försök att ansluta och koppla bort headsetet för att kontrollera om headset-ikonen visas korrekt.
2. Starta om din telefon och försök igen.
3. Om de föregående åtgärderna inte fungerar:
   1. Kontrollera headsetuttaget för att se om det finns vätska, fukt och andra ämnen som kan påverka headsetuttagets funktion.
   2. Om du använder en laddare eller headsetadapter, ska du se till att de är kompatibla med telefonen. Om de är inkompatibla kan det orsaka att headsetikonen visas felaktigt.
4. Om problemet kvarstår, ska du lämna enheten samt inköpsbevis till ett auktoriserat Huawei-kundservicecenter för hjälp.