Skärmen på min HUAWEI-telefon/surfplatta slås på automatiskt

1 Kontrollera om funktionen Lyft för att väcka är aktiverad

Sök efter och kom åt Lyft upp för att väcka i Inställningar, och kontrollera om den här funktionen har aktiverats. Om den har aktiverats kommer skärmen att tändas automatiskt när du lyfter enheten medan skärmen är släckt. Avaktivera den här funktionen om du inte behöver den längre.

2 Kontrollera om Skärmen slås på vid aviseringar-funktionen har aktiverats

Sök efter och kom åt Skärmen slås på vid aviseringar i Inställningar, för att kontrollera om den är aktiverad. Om den är aktiverad, kommer skärmen automatiskt att tändas när du får aviseringar. Avaktivera den här funktionen om du inte behöver den längre. (Om du inte kan hitta Skärmen slås på vid aviseringar, hoppa över detta steg.)

3 Kontrollera om Visas alltid-funktionen har aktiverats

Om datum och tid visas mot en svart bakgrund på den låsta skärmen kan det bero på att funktionen Visas alltid är aktiverad på enheten. Du kan söka efter och komma åt Visas alltid i Inställningar, och avaktivera den här funktionen. (Om du inte kan hitta Visas alltid, betyder det att enheten inte stöder den här funktionen. Hoppa över detta steg.)

4 Om det här problemet kvarstår

Om problemet kvarstår ska du säkerhetskopiera dina data och lämna enheten samt inköpsbevis till ett auktoriserat Huawei-kundservicecenter för hjälp.

Ta reda på mer:

Skärmens ljusstyrka ändras automatiskt

Huawei-telefonskärmen slås inte på/slås bara på ibland, när jag lyfter den