Inget fönster visas för att indikera en anslutning mellan min telefon och datorn när jag skannar en QR-kod eller rör med min telefon vid Huawei Share-ikonen
Tillämpliga produkter： PC，Desktop
Tillämpliga produkter：
zoom in pic
Inget fönster visas för att indikera en anslutning mellan min telefon och datorn när jag skannar en QR-kod eller rör med min telefon vid Huawei Share-ikonen

Problem

När användaren skannar QR-koden eller rör med telefonen vid Huawei Share-ikonen för att ansluta telefonen och datorn visas inget fönster för att indikera en anslutning.

Orsak 1

Det finns ett problem med Bluetooth på telefonen.

Lösning

Svep nedåt på statusfältet i telefonen, avaktivera Bluetooth och aktivera det igen. Kontrollera om problemet har löst sig.

Orsak 2:

Det finns ett problem med Bluetooth på datorn.

Lösning 1:

Starta om PC Manager.

  1. Högerklicka på PC Manager-ikonen längst ned i högra hörnet och klicka på Avsluta.

  2. Dubbelklicka på PC Manager-ikonen på skrivbordet för att öppna den.

  3. Rör med NFC-detekteringsområdet på telefonen vid Huawei Share-ikonen och kontrollera om det här problemet har åtgärdats.

Lösning 2

Starta om datorn. Rör med NFC-detekteringsområdet på telefonen vid Huawei Share-ikonen och kontrollera om det här problemet har åtgärdats.

Lösning 3

Uppdatera PC Manager till den senaste versionen och kontrollera om problemet har lösts.

Orsak 3

Det finns ett problem med det virtuella nätverkskortet.

Lösning

Starta om det virtuella nätverkskortet. Utför följande steg för att göra detta:

  1. Högerklicka på Windows-ikonen.

  2. Klicka på Enhetshanteraren, klicka på Visa och klicka sedan på Visa dolda enheter.

  3. Expandera Nätverkskort. Kontrollera om det finns virtuella nätverkskort som är avaktiverade. En blå datorikon visas med en svart pil som pekar nedåt för att indikera att det virtuella nätverkskortet är avaktiverat. Om du vill aktivera ett nätverkskort som har avaktiverats högerklickar du på det och klickar sedan på Aktivera enhet.

    Högerklicka till exempel på Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter och klicka på Aktivera enhet.

  4. Om alla adaptrar är aktiverade ska du avaktivera och aktivera Intel(R) WireLess-AC 9560 och Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter. Utför följande steg för att göra detta:

    Högerklicka på Intel(R) WireLess-AC 9560 och välj Inaktivera enhet. Klicka på Ja i popup-fönstret. Högerklicka på Intel(R) WireLess-AC 9560 och välj Aktivera enhet.

  5. Rör med NFC-detekteringsområdet på telefonen vid Huawei Share-ikonen och kontrollera om det här problemet har lösts.
Hjälpsam eller inte?
Yes No
Tack för din feedback.