| [HUAWEI] Pulsmätningar på min wearable är felaktiga |
Om problemet inträffar, ska du felsöka det enligt följande:
1. Hur mäter wearable-enheten din puls
2. Vad ska man göra om pulsmätningarna är felaktiga
3. Andra faktorer som påverkar pulsmätningar
Hur mäter wearable-enheten din puls
Pulsen mäts med den optiska pulssensorn på baksidan av din wearable-enhet, som mäter blodflödesförändringarna i handleden genom att sända ljus in i huden och detektera hur mycket ljuset reflekteras tillbaka.
Vad ska man göra om pulsmätningarna är felaktiga
För mer exakt pulsdata, gå till Hälsoövervakning i Huawei Hälsa-appen, aktivera Kontinuerlig pulsövervakning, och aktivera läget Realtid. Om din wearable-enhet inte stöder kontinuerlig pulsövervakning i Realtid-läge, kommer den att mäta pulsen med jämna mellanrum baserat på din aktivitet. Om problemet kvarstår, se följande för att öka noggrannheten i dina pulsmätningar.
- Ha en bra vana att bära
- Bär din wearable-enhet på ett avstånd av en fingerbredd ovanför handledsbenet, med skärmen vänd uppåt. Bär den inte för hårt eller för löst, för att lämna utrymme så huden kan andas för optimal komfort och för att säkerställa att sensorn fungerar korrekt.
- Svett eller främmande föremål kan störa pulssensorns förmåga att ta emot reflekterat ljus, vilket undergräver uppgifternas noggrannhet. Torka i så fall av vattnet eller ta bort främmande föremål från handleden och baksidan av din wearable-enhet och försök att bära den igen.
- Felaktiga mätningar under träningspass
- Dra åt armbandet innan träningen och lossa det efter träningen. Om du svettas under löpningen kan din wearable-enhet glida på armen. I det här fallet, torka av svett och dra åt armbandet något för att undvika felaktiga pulsdata.
- Pulsmätningar kan fluktuera när du tränar, vid frekventa tempoväxlingar (som tyngdlyftning eller basket). Det rekommenderas att du mäter pulsen under träningspass som kräver en jämn ansträngningsnivå (som löpning, promenader och cykling), för att få mer exakta pulsmätningar.
- Välj samma typ av träning som den du håller på med. Algoritmen har optimerats för olika träningstyper, för att förbättra noggrannheten i pulsmätningarna.
- Om du är intresserad av kondition och tränar ofta, rekommenderas det att du använder ett mjukt gummiarmband (fluorelastomer, silikon eller TPU) för att säkerställa optimal kontakt mellan din wearable-enhet och handleden. Läder- och metallarmband är inte lämpliga för träning.
De data som visas kan ändras betydligt om du aktiverar Kontinuerlig pulsövervakning när du har avslutat ett intensivt träningspass. Detta beror på att pulsen kan minska betydligt i denna situation, vilket är normalt och påvisar inte att det är något problem med din wearable.
Andra faktorer som påverkar pulsmätningar
- Skillnader mellan olika versioner
Varje nysläppt mjukvaruversion har genomgått rigorösa tester. De nya versionerna har bättre algoritmer. Uppdatera din wearable-enhet och Huawei Hälsa-appen till deras senaste versioner så fort det är möjligt.
- Miljöfaktorer
När temperaturen är lägre än 15 °C drar handledens kapillärer ihop sig och blodflödet minskar. Som resultat kan felaktiga pulsmätningar uppstå.
Det rekommenderas att du använder handskar eller långa ärmar för att hålla dig varm och värmer upp dig helt (i minst fem minuter) innan du börjar ett träningspass i en kall miljö. Du kan se uppvärmningsguiden på träningsskärmen i Huawei Hälsa-appen.
- Fysiska egenskaper
Sensorn kan misslyckas med att ta emot reflekterat ljus om det finns tatueringar, ärr eller mycket hår på handleden. Som resultat kan felaktiga pulsmätningar uppstå.
- Puls klockan 0
Din wearable kommer att återställa pulsdata klockan 00:00 varje dag för en ny omgång periodiska mätningar. Om pulsen inte upptäcks efter att pulsdata har återställts, kommer wearable-enheten att lägga till ett standardvärde (vanligtvis 88 bpm, eller 54 bpm för personer med en låg puls). Detta värde påverkar inte den generella exaktheten för pulsövervakningen.
- Användare med särskilda sjukdomar
Sensorn kan misslyckas med att ta emot reflekterat ljus om du har en låg konditionsnivå, eller har ett svagt hjärtslag, täppta blodkärl eller hjärtsjukdom. Som resultat kan bildskärmen för pulsdata vara onormal eller felaktiga pulsmätningar kan uppstå. Det rekommenderas att du drar åt armbandet eller använder en medicinsk apparat för att utföra pulsmätningar.
- Jämförelser med medicintekniska produkter
HUAWEI-wearable-enheter jämförs generellt med guldstandarden (EKG) med ett felintervall på ±10 bpm. Om pulsen är lägre än 37 bpm kommer inte din wearable-enhets pulsövervakning att vara användbar. I det här fallet rekommenderas det att du använder en medicinsk apparat för att mäta din puls.
- Andra mätprinciper: Wearable-enheter använder optiska signaler för att övervaka pulser och signalerna påverkas av faktorer som t.ex. externt omgivande ljus och små armrörelser, medan medicinsk utrustning använder en blodtrycksmätare (sfygmomanometer) och EKG (guldstandard) för att göra mätningar. Resultaten kan därför skilja sig.
- Andra mätperioder: Wearables visar mätresultat i realtid, medan medicinsk utrustning tar ett medelvärde per minut. Resultaten kan därför skilja sig. Du kan beräkna ett genomsnittligt pulsvärde på en minut baserat på data som erhålls av din wearable-enhet och sedan jämföra det med det från en medicinsk apparat.
Pulsdata som samlas in av din wearable ska inte användas för medicinsk referens.
Om problemet kvarstår ska du lämna enheten samt inköpsbeviset till ett auktoriserat Huawei-kundservicecenter för hjälp.