Lufttrycks- eller höjddata på min HUAWEI-klocka är felaktiga
请选择
| Lufttrycks- eller höjddata på min HUAWEI-klocka är felaktiga |
Denna information gäller endast HUAWEI WATCH GT 3 och tidigare produkter. För produkter som släpptes i september 2023 eller senare (som HUAWEI WATCH GT 4/5-serien, HUAWEI WATCH 4/5-serien, HUAWEI FIT 3/4-serien och HUAWEI Ultimate-serien), om barometeravläsningen är felaktig, se Höjden som beräknats av min HUAWEI-klocka är felaktig.
Lufttrycks- och höjddata beräknas baserat på det omgivande atmosfärstrycket som mäts av din klockas inbyggda barometer och det lokala referenspunktet för atmosfärstryck som erhållits från Huawei Hälsa-appen. Som ett resultat kommer atmosfärstrycket och höjden att variera beroende på miljön.
- Om atmosfärstrycket fluktuerar på grund av förändringar i miljön (till exempel om en luftkonditionering eller en fläkt är påslagen) kan höjdmätningen också påverkas. Försök att mäta atmosfärstrycket och höjdnivåerna i miljöer med stabil temperatur och låg vind.
- I vissa kustområden och floddalar kan den faktiska höjden vara under havsnivån, vilket gör att det visade höjdvärdet blir negativt.
- Med tanke på skärmstorleken uppdateras höjdkurvan var 20:e minut, och därför kanske förändringar över korta tidsperioder inte visas.
Om problemet kvarstår, gör följande steg för att felsöka:
Kontrollera hålet för atmosfärstrycket på din klocka
Börja mätningen på en plan plats utan vind. Blockera inte hålet för atmosfärstryck på din klocka.
Om hålet för atmosfärstryck på din klocka är blockerat av främmande föremål eller vätska, kan det uppmätta atmosfärstrycket och höjdnivån vara felaktiga.
Kontrollera lufttryckshålet genom att spela en ringsignal eller låt på din klocka för att avgöra om ljudet är tydligt. Om du misstänker att hålet är blockerat, håll klockan med hålet för atmosfärstryck nedåt och torka försiktigt rent hålet med en mjuk borste, eller torka hålet om det är vått.
För mer information om placeringen av hålet för atmosfärstryck, se Utseende och struktur av smartklockor.
Aktivera Platsbehörighet för Huawei Hälsa-appen
För optimal noggrann höjddata, ge alltid platsbehörighet för Huawei Hälsa-appen.
- HUAWEI-telefoner: Tryck på Inställningar, sök efter och öppna Apphantering, gå till Huawei Hälsa > Behörigheter > Plats, och välj Alltid tillåtet.
- iPhones: (med iOS 16.0 som exempel): Gå till Inställningar > HUAWEI Hälsa > Plats, och välj Alltid.
- Tredje parts Android-telefoner: (med Samsung S20 som kör Android 11-baserad One UI 3.0 som exempel): Gå till Inställningar > Appar > Huawei Hälsa > Behörigheter > Plats, och välj Tillåt hela tiden.
Kontrollera anslutningsstatusen för din klocka och din telefons nätverksanslutning
Om din klocka inte är ansluten till din telefon, eller om din telefon inte är ansluten till ett nätverk, kan det hända att atmosfärstrycksdata inte uppdateras i tid på grund av fördröjd erhållande av lokalt referenspunkt för atmosfärstryck.
Se till att din telefons nätverksanslutning är stabil och anslut din klocka till din telefon omedelbart. Du kan även svepa ned på startsidan i appen Huawei Hälsa för att synkronisera data. Din klocka kommer sedan att hämta det senaste lokala atmosfärstrycksreferensvärdet och använda denna information för att minska mätfelet.
Om felet är stort, säkerhetskopiera dina data och ta med din enhet och inköpsbevis till ett auktoriserat Huawei-kundservicecenter för hjälp.
Kalibrera höjden manuellt
Följande inställningar är endast tillgängliga på vissa enheter.
- Tryck på den övre knappen på klockan för att öppna applistan och välj Barometer.
- Svep uppåt på skärmen tills du når höjdskärmen och tryck på Kalibrera längst ner på skärmen.
- Ange rätt höjd och tryck på OK.
Om problemet kvarstår, eller om atmosfärstrycket som visas på din klocka inte ändras eller om inget atmosfärstryckvärde visas, kan barometern på din klocka vara felaktig. I det här fallet ska du säkerhetskopiera dina data och ta med enheten och inköpsbeviset till ett närliggande Huawei-kundservicecenter för hjälp.