| Stressövervakningen är felaktig eller så visas inte stressvärdet på min HUAWEI klocka/band |
- Se till att din klocka/band och Huawei Hälsa-appen har uppdaterats till sina senaste versioner.
- Resultat från stresstester som gjorts manuellt via Huawei Hälsa kan bara ses i appen, men kan inte synkroniseras till din HUAWEI-klocka/-band.
Om problemet kvarstår, gör följande steg för att felsöka.
Aktivera Automatiskt stresstest i Huawei Hälsa-appen
Öppna Huawei Hälsa, navigera till skärmen för enhetsinformation, tryck på Hälsoövervakning och aktivera Automatiskt stresstest.
- När den här funktionen är aktiverad kommer din wearable enhet att upptäcka din aktivitetsstatus och mäter endast din pulsvariabilitet (HRV) och beräknar din stressnivå om du är i vila. Det kommer inte att köra testet om några armrörelser upptäcks, och motsvarande data kommer att saknas i stapeldiagrammet på enhetens skärm. Det här är normalt och är inte ett tecken på att det är något fel på enheten.
- När du vilar körs ett stresstest automatiskt var 30:e minut. Detta intervall kommer att bli längre om du tränar.
Bär din klocka/band ordentligt och mät när du är stilla
- För optimal stressövervakningsresultat, fäst klockan/bandet cirka ett fingerbredd ovanför handledsbenet för en åtsittande och andningsbar passform, med skärmen vänd uppåt och sensorn i direkt kontakt med din hud.
- Stresstester kommer inte att köras när du tränar eller när ofta armrörelser upptäcks. För optimal stressdatanoggrannhet, vila en stund innan du startar ett test och håll dig stilla under testet. Enheten övervakar automatiskt din stress när du har vilat under en längre tid, till exempel när du sover.
Peka på Kalibrera
För förstagångsanvändning eller vid byte av HUAWEI-ID, gå till Hälsa-skärmen av Huawei Hälsa-appen, välj Stress-kortet och tryck på Kalibrera.
Var noga med att bära din klocka ordentligt innan du börjar. Under kalibreringen, håll armen stilla och svara sanningsenligt på kalibreringsenkäten. Ditt svar hjälper till att bestämma kalibreringsnoggrannheten, vilket påverkar tillförlitligheten av dina framtida spänningsmätningar.
Om kalibreringen misslyckas, rensa cacheminnet för Huawei Hälsa-appen genom att gå till Inställningar > > Appar > Huawei Hälsa > Lagring > Rensa cacheminne (med en HUAWEI-telefon som exempel här).
Uteslut andra faktorer
Koffein, nikotin, alkohol och vissa psykoaktiva droger kan påverka noggrannheten i stresstester. Hjärtsjukdomar, astma, träning och placeringen av din wearable kan också påverka testresultaten.
Data och resultat från HUAWEI-klockor/band är endast för referens och bör inte användas som grund för medicinsk diagnos eller behandling. Det rekommenderas att du väljer lämpliga stressavlastningstjänster baserat på analysen och förslagen på stresshanteringsskärmen, för att hantera din stress för större produktivitet i livet och på jobbet.
Använd den andra armen för stresstester
Om problemet kvarstår, sätt klockan/bandet på din andra arm och försök igen.
Om inget av ovan fungerar ska du säkerhetskopiera dina data och ta enheten samt bevis på köp till ett auktoriserat Huawei-kundservicecenter för hjälp.