Telefonen uppmanar mig att använda USB-laddningskabeln som medföljde enheten

Tillämpliga produkter: Smartphone
Tillämpliga produkter:
zoom in pic
Telefonen uppmanar mig att använda USB-laddningskabeln som medföljde enheten

Problem:

Efter att telefonen har uppdaterats, visas ”Använd USB-laddningskabeln som medföljde enheten och se till att den är ordentligt ansluten för att ladda snabbare.” i aviseringspanelen när användaren laddar telefonen, som visas i följande bild.

Orsak:

Detta är en ny funktion för laddningsdetektering på Huawei-telefoner. När telefonen upptäcker att du inte använder laddningskabeln som medföljde enheten, visas detta meddelande. Detta är normalt och indikerar inte något problem med telefonen.

Lösning:

  1. Vi rekommenderar att du använder USB-kabeln och laddaren som levererades med enheten.
  2. Om problemet kvarstår efter att du använt den ursprungliga USB-laddningskabeln och laddaren som medföljde enheten, ska du säkerhetskopiera dina data och lämna enheten samt inköpsbevis till ett auktoriserat Huawei-kundservicecenter för hjälp.

Mer:

Kan jag använda en laddare eller datakabel som inte är standard för att ladda telefonen?

Hjälpsam eller inte?
Tack för din feedback.