Träningsdistans och -varaktigheten visas inte under en skidåkningsaktivitet på min HUAWEI-klocka
| Träningsdistans och -varaktigheten visas inte under en skidåkningsaktivitet på min HUAWEI-klocka |
Se till att följande villkor är uppfyllda för att skidåkningsdata ska visas på klockan
(1) Se till att vänta tills GPS-positioneringenfungerar korrekt innan du börjar skidåkning. Observera att övervakning av skidåkning inomhus inte är tillgänglig på klockan på grund av svaga eller oupptäckbara GPS-signaler inomhus.
(2) Du måste åka minst 10 meter kontinuerligt upp eller ned en sluttning med minst en meters höjdförändring för att klockan ska kunna upptäcka att du åker skidor.
(3) Träningstiden för lägena Skidåkning och Snowboard på klockan baseras enbart på den faktiska tiden du åker, exklusive viloperioder.
Längdskidåkning: Träningsdistans och -varaktigheten registreras efter att träningspasset har startat.
Skid- och snowboardåkning: Träningsvaraktigheten baseras enbart på den faktiska tiden du använder på skidåkning, exklusive viloperioder.
Om problemet kvarstår, gör följande steg för att felsöka:
Se till att lufttryckshålet på klockan är fritt från hinder och vätska
Ett blockerat eller vätskefyllt hål kan hindra klockan från att spåra höjdförändringar och övervaka träningsdata.
Du kan spela musik eller ringsignaler på klockan för att kontrollera om ljudet är klart. Om inte kan hålet vara blockerat av främmande föremål eller vara vätskefyllt. Om så är fallet ska du hålla klockan med hålet nedåt och försiktigt rengöra hålet med en mjuk borste och skaka klockan för att avlägsna eventuell vätska. Låt sedan enheten torka helt innan du kontrollerar om problemet är löst.
Placeringen av lufttryckshålet varierar beroende på klockmodell. Följande bild visar positionerna för lufttryckshålet på HUAWEI WATCH GT 4-serien/HUAWEI WATCH GT 5-serien. (För andra klockmodeller, rengör hålet på klockans baksida innan du kontrollerar igen.)
Kontrollera om GPS-signalen på klockan är svag eller inte fungerar alls
Om klockan spelar en röstmeddelande "Platssignalen är svag. Undvik hinder." under ett träningspass indikerar det att GPS-signalen på klockan är svag. Som ett resultat kan klockan inte spåra platsändringar eller övervaka träningsdata.
GPS-signaler påverkas starkt av miljöfaktorer, inklusive höghus, signalreflektioner, störningar från metallföremål och reflektioner från stora vattendrags ytor (t.ex. sjöar eller hav). Som ett resultat kan GPS-positioneringen vara långsam eller träningsrutten vara felaktig.
Om du använder en iPhone eller en HUAWEI-telefon, rekommenderas det att du håller din klocka/band ihopkopplad med och ansluten till Huawei Hälsa-appen och tar din telefon med dig. I det här fallet kan din klocka/band få GPS-signalen från din telefon för att säkerställa optimal ruttspårning.
Om positioneringen fortfarande misslyckas på klockan ska du ta med enheten och inköpsbeviset till ett auktoriserat Huawei Kundservicecenter för att få hjälp.
Om problemet kvarstår
Om problemet förblir olöst eller om du stöter på några problem ska du ringa Huaweis kundtjänst för hjälp. Vi kommer att göra vårt bästa för att tillgodose dina behov.