Nemôžem premietať obrazovku, keď používam externú aplikáciu
| Nemôžem premietať obrazovku, keď používam externú aplikáciu |
Ak sa vám počas používania externej aplikácie nedarí premietať obrazovku, problém riešte takto:
Funkcia premietania obrazovky v externej aplikácii používa predvolene režim premietania DLNA. To znamená, že obraz na televízore sa môže líšiť od obrazu na telefóne/tablete, takže keď televízor prehráva mediálny súbor, svoje zariadenie môžete voľne používať. To môže byť zdrojom problému.
1. Skontrolujte, či externá aplikácia podporuje premietanie obrazovky
Skontrolujte, či sú na obrazovke prehrávania videa zobrazené tlačidlá alebo ikony televízora alebo premietania obrazovky. Ak externá aplikácia nemá takéto tlačidlo alebo ikonu, možno funkciu premietania obrazovky nepodporuje. V takom prípade prejdite do Nastavení externej aplikácie alebo kontaktujte tím služieb zákazníkom externej aplikácie, ktorý vám poskytne ďalšiu pomoc.
2. Zapnite si na televízore službu DLNA
Televízory určitých značiek, ako sú napríklad Hisense, KONKA a LeTV, majú prepínač pre služby na viacerých obrazovkách, ktorý je potrebné pred premietaním obrazovky zapnúť. Podrobnejšie pokyny vám poskytne výrobca televízora.
3. Reštartujte zariadenie
Pripojte telefón/tablet a televízor k rovnakej sieti Wi-Fi.
- Reštartujte televízor, set-top box a smerovač.
- Reštartujte videoaplikáciu a skúste obrazovku premietať znova.
4. Vymažte medzipamäť funkcie Bezdrôtové premietanie
EMUI: otvorte Nastavenia, vyhľadajte a otvorte položku Aplikácie, prejdite na 
> Zobraziť systémové procesy, nájdite Bezdrôtové premietanie (Viac obrazoviek) a prejdite na položku /Vymazanie údajov.
5. Vypnite Wi-Fi+
Ak je zapnutá funkcia Wi-Fi+, môže to mať vplyv na premietanie obrazovky. Potiahnutím nadol na domovskej obrazovke telefónu/tabletu otvorte vyhľadávací panel, vo vyhľadávacom poli zadajte Wi-Fi+ a vypnite zodpovedajúci prepínač.
Funkcia Wi-Fi+ môže spôsobiť, že jedno z dvoch pripojených zariadení sa prepne na inú sieť Wi-Fi s lepším signálom Wi-Fi.
6. Použite možnosť Resetovať nastavenia siete
Otvorte Nastavenia a potom vyhľadajte a ťuknite na položku Resetovať nastavenia siete.
Vymažú sa tým všetky údaje pripojení Wi-Fi, mobilnej dátovej siete a Bluetooth.
7. Vypnite možnosť Spravovať automaticky
V aplikácii Správca telef. alebo Správca tabletu prejdite na Spustenie aplikácie, vypnite možnosť Spravovať automaticky pre externú aplikáciu a zapnite možnosti Automaticky spustiť, Sekundárne spustenie a Spustiť na pozadí.
8. Ak problém pretrváva
Ak problém pretrváva, zálohujte si dáta, odneste zariadenie a doklad o kúpe do autorizovaného servisného strediska spoločnosti Huawei a požiadajte o pomoc.