Problém:

Dlhodobé zobrazenie statického obrazu vytvára obrysy, tiene alebo tieňový obraz,

keď telefón prepne na inú obrazovku.

Príčina:

Telefón má obrazovku OLED. Keď takáto obrazovka zobrazuje dlhší čas ten istý obsah statického obrázka, jeho obrysy alebo tieňový obraz môžu zostať viditeľné aj potom, čo sa obsah na obrazovke zmení. Je to vlastnosť všetkých súčasných obrazoviek OLED a v súčasnosti sa tento problém nedá vyriešiť.

Riešenie:

1. Tento problém nie je potrebné riešiť, pretože obrysy alebo tiene zmiznú čoskoro potom, ako prepnete na inú obrazovku.
2. Nenechajte dlhší čas zobrazenú tú istú obrazovku, najmä ak zobrazuje vysokokontrastný obrázok. V opačnom prípade budete musieť nechať obrazovku určitý čas vypnutú, aby sa mohla vrátiť do normálu.
3. Ak problém pretrváva, zálohujte si dáta, odneste telefón a doklad o kúpe do autorizovaného servisného strediska Huawei a požiadajte o pomoc.