Obnovenie hesla a kódu PIN účtu v počítači
Použiteľné výrobky：
PC
Použiteľné výrobky：
| Obnovenie hesla a kódu PIN účtu v počítači |
- Ak ste zabudli kód PIN, ale stále môžete vstúpiť do systému pomocou hesla účtu, resetujte kód PIN takto:
Stlačte súčasne klávesy Win a I na otvorenie nastavení systému Windows. Prejdite na položku , kliknite na možnosť Nepamätám si PIN kód a zadajte heslo účtu na nastavenie kódu PIN po zobrazení výzvy.
- Ak ste zabudli heslo účtu, ale viete použiť odtlačok prsta a kód PIN, heslo účtu môžete obnoviť takto: Pravým tlačidlom kliknite na ikonu Windows na pracovnej ploche a v zobrazenej ponuke potom na položku Windows PowerShell (správca). Zadajte príkaz „net user“, používateľské meno a nové heslo a oddeľte ich medzerami. Ak je používateľské meno napríklad „Bob“ a chcete nastaviť heslo na „123“, zadajte „net user Bob 123“. Stlačením klávesu Enter obnovte heslo.
- Ak ste zabudli svoj kód PIN a heslo účtu a nemôžete sa prihlásiť do systému, vyberte jeden z nasledujúcich spôsobov riešenia tohto problému:
- Ak ste zabudli svoj kód PIN a heslo účtu a nemôžete sa prihlásiť do systému, vyberte jeden z nasledujúcich spôsobov riešenia tohto problému: 1. Zadajte zlé heslo a kliknite na možnosť Vytvoriť nové heslo na zobrazenie bezpečnostných otázok hesla. Zadaním správnych odpovedí obnovte heslo. 2. Ak ste zabudli odpovede na bezpečnostné otázky hesla, najskôr zálohujte svoje údaje, potom reštartujte počítač a stlačením klávesu F10 obnovte počítač na jeho výrobné nastavenia. Ak sú na jednotke C uložené dôležité údaje a nechcete vykonať obnovenie výrobných nastavení, odneste svoj počítač a doklad o kúpe do autorizovaného servisného strediska spoločnosti Huawei a požiadajte o pomoc. Či bude možné zálohovať vaše údaje, závisí od kontroly pracovníkov servisného strediska spoločnosti Huawei.
- Ak ste nenastavili bezpečnostnú otázku, používate ako svoj účet konto Microsoft a môžete použiť e-mailovú adresu a telefón, ktoré sú k tomuto kontu priradené, odporúča sa na prihlásenie na ľubovoľnú webovú stránku spoločnosti Microsoft, napríklad „www.office.com“, použiť iné zariadenie a pomocou telefónneho čísla alebo e-mailovej adresy upraviť heslo vášho konta Microsoft.
Poznámka: Pre počítače série MateBook nie je funkcia obnovenia výrobných nastavení klávesom F10 k dispozícii. V takom prípade môžete súčasne stlačiť tlačidlá napájania a zníženia hlasitosti a prejsť na obrazovku nastavení systému. Prejdite na položku a obnovte počítač na jeho výrobné nastavenia.
Stlačením klávesu F10 môžete uložiť súbory na pracovnej ploche a záložné súbory do priečinka Používatelia na jednotke C. Dáta súborov sa predvolene ukladajú do priečinka Huaweibackup na jednotke D. Táto funkcia nie je podporovaná na modeloch prispôsobených pre Spojené štáty.
Ďakujem vám za spätnú väzbu.