Moje zariadenie inteligentnej domácnosti je offline

Na vyriešenie problému vykonajte nasledujúce kroky:

1. Zaistite, aby mal telefón/tablet prístup na internet.
2. Ak je zariadenie pripojené k sieti prostredníctvom bezdrôtovej siete alebo ZigBee (napríklad snímače dverí a okien, snímače ľudského tela a snímače teploty a vlhkosti), vykonajte nasledujúce kroky:

• Uistite sa, že je zariadenie správne pripojené k zdroju napájania.
• Uistite sa, že má smerovač prístup na internet.
• Vypnite a reštartujte zariadenie.

3. Ak je zariadenie pripojené k sieti prostredníctvom Bluetooth, vykonajte nasledujúce kroky:

• Uistite sa, že je na telefóne/tablete zapnutý Bluetooth.
• Uistite sa, že vzdialenosť medzi zariadením a mobilným telefónom/tabletom nie je viac ako 1 meter.
• Uistite sa, že je zariadenie správne pripojené k zdroju napájania.
• Uistite sa, že zariadenie nepoužíva nikto iný.

Po vykonaní týchto krokov sa vráťte na domovskú obrazovku aplikácie HUAWEI AI Life a potiahnutím nadol obnovte stav zariadenia.