Tlačidlá virtuálnej navigácie na telefóne HUAWEI nereagujú
Použiteľné výrobky： Smartphone
Použiteľné výrobky：
zoom in pic
Tlačidlá virtuálnej navigácie na telefóne HUAWEI nereagujú

Ak používate funkciu Navigácia s tromi tlačidlami, problém vyriešte nasledovne:

Tlačidlá virtuálnej navigácie na domovskej obrazovke nereagujú

Môže to byť spôsobené tým, že ste sa dotkli oblasti Prevencia nechcených dotykov. Nezabudnite sa namiesto toho dotknúť oblasti tlačidiel na virtuálnu navigáciu.

  • Skúste sa dotknúť navigačných tlačidiel s väčšou presnosťou.

  • Nedotýkajte sa oblastí nad alebo medzi navigačnými tlačidlami.

Tlačidlá virtuálnej navigácie pri spustení aplikácie nereagujú

  1. Keď sa aplikácia načítava pri spustení, navigačné tlačidlá môžu na krátky čas prestať reagovať.
  2. Niektoré aplikácie nie je možné ukončiť pomocou klávesu Späť. Ak chcete takéto aplikácie zatvoriť, prejdite na obrazovku Nedávna úloha a zastavte ich spustenie.

    V prípade Navigácie s tromi tlačidlami: Ťuknite na symbol , a ťuknutím na symbol zatvorte aplikácie spustené na pozadí.

    V prípade navigácie gestami: Potiahnite prstom zdola do stredu obrazovky a ťuknutím na symbol zatvorte aplikácie spustené na pozadí.

Ak problém pretrváva

Ak sa problém nevyriešil, zálohujte si dáta, odneste zariadenie a doklad o kúpe do autorizovaného servisného strediska spoločnosti Huawei a požiadajte o pomoc.

Užitočné alebo nie?
Áno žiadny
Ďakujem vám za spätnú väzbu.