1.       Số điện thoại hoặc địa chỉ email không chính xác

Xác minh xem bạn đã nhập đúng số điện thoại hoặc địa chỉ email chưa.

2.       Bị chặn bởi nhà mạng

Bạn có thể đã báo cáo loại tin nhắn hoặc email thông báo này là thông tin rác.

l  Tin nhắn SMS: Liên hệ nhà mạng để ngừng chặn loại tin nhắn thông báo này.

l  Email: Tìm kiếm email xác minh trong hộp thư rác.

3.       Danh sách đen

Tin nhắn xác minh có thể đã bị chặn theo quy tắc danh sách đen của bạn.

Vào Nhắn tin > Chặn quấy rối và kiểm tra xem tin nhắn có được liệt kê không.

4.       Trễ mạng

Kết nối mạng của mạng có thể không tốt. Vui lòng chờ trong giây lát hoặc yêu cầu nhận lại mã xác minh.

Lưu ý: Nếu bạn đã đạt đến số lần yêu cầu mã xác minh tối đa, hãy thử lại sau 24 giờ.