| Không thể khôi phục ứng dụng hệ thống cài đặt sẵn trên điện thoại/máy tính bảng HUAWEI sau khi gỡ cài đặt |
Nếu một ứng dụng cài đặt trước (như Email/Thời tiết) đã bị gỡ cài đặt, hãy làm theo các bước bên dưới để khôi phục:
1. Tải ứng dụng xuống lại từ AppGallery
Nếu bạn không tìm được ứng dụng cài đặt sẵn, hãy vuốt xuống trên màn hình chính để hiển thị màn hình AI Search (trước đây gọi là Tìm kiếm toàn cục). Nhập tên ứng dụng (ví dụ như Email). Nếu bạn vẫn không tìm thấy ứng dụng, có thể ứng dụng đã được gỡ cài đặt.
Mở AppGallery, tìm kiếm ứng dụng và tải xuống lại.
Nếu bạn không tìm được ứng dụng tương ứng trong AppGallery, hãy chạm vào Tôi trong AppGallery và chạm vào Trình quản lý cài đặt để tìm kiếm, sau đó chạm vào Cài đặt.
Nếu bạn chưa cài đặt AppGallery trên điện thoại/máy tính bảng, hãy chạm vào đây để tải ứng dụng xuống.
2. Hủy kích hoạt ứng dụng cổng thông tin bên thứ ba
Vào Cài đặt > Bảo mật > Cài đặt bổ sung > Quản trị viên thiết bị và chạm vào Hủy kích hoạt cho bất kỳ ứng dụng cổng thông tin bên thứ ba nào.
3. Khôi phục thiết bị về cài đặt gốc
Nếu vẫn không thể khôi phục ứng dụng, hãy sao lưu dữ liệu và khôi phục thiết bị về cài đặt gốc.