Thông tin thời tiết trên đồng hồ dòng HUAWEI WATCH 3/4 của tôi không được làm mới
| Thông tin thời tiết trên đồng hồ dòng HUAWEI WATCH 3/4 của tôi không được làm mới |
- Đã bật dịch vụ Vị trí cho đồng hồ và ứng dụng Thời tiết:
- Trên đồng hồ, vào Cài đặt > Bảo mật và quyền riêng tư > Dịch vụ Vị trí và bật Truy cập vị trí của tôi.
- Trên đồng hồ, vào Cài đặt > Ứng dụng > Trình quản lý quyền > Ứng dụng> Thời tiết > và bật Chỉ cho phép trong khi sử dụng.
- Đồng hồ của bạn đã kết nối với mạng Wi-Fi hoặc mạng di động ổn định. Để biết chi tiết, vui lòng tham khảo Kết nối đồng hồ với Internet.
Đồng hồ không thể sử dụng mạng của iPhone qua Bluetooth. Nếu bạn đang sử dụng iPhone, hãy kết nối đồng hồ với mạng Wi-Fi hoặc bật mạng di động của eSIM.
- Sau khi đồng hồ ghép cặp với điện thoại lần đầu và bạn vào màn hình mặt đồng hồ, màn hình Dịch vụ cải thiện mặt đồng hồ sẽ hiển thị. Chạm vào Đồng ý. Nếu bạn không đồng ý với yêu cầu, hãy chuyển sang mặt đồng hồ có hiển thị thời tiết. Màn hình Dịch vụ cải thiện mặt đồng hồ sẽ hiển thị lại.
Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy khắc phục dựa trên các tình huống sau đây:
Màn hình HUAWEI Assistant·TODAY trên đồng hồ của tôi hiển thị "Thời tiết không khả dụng" hoặc ứng dụng Thời tiết hiển thị thông báo lỗi vị trí
- Khi bạn sử dụng đồng hồ lần đầu hoặc kết nối đồng hồ với điện thoại mới, đồng hồ sẽ đồng bộ ID HUAWEI với điện thoại, khiến kết nối mạng chậm lại. Trong trường hợp này, hãy thử cập nhật thời tiết vào lúc khác.
- Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy khởi động lại đồng hồ và điện thoại rồi thử lại. Nếu vấn đề vẫn chưa được giải quyết, hãy ghép cặp lại đồng hồ với điện thoại và thử làm mới thông tin thời tiết.
- Bạn cũng có thể kết nối đồng hồ với mạng Wi-Fi hoặc kích hoạt dịch vụ eSIM để sử dụng dữ liệu di động, rồi thử làm mới thông tin thời tiết.
Thông tin thời tiết trên đồng hồ của tôi không được tự động làm mới
- Thông tin thời tiết trên đồng hồ không làm mới theo thời gian thực (thông tin làm mới ba giờ một lần). Để lấy thông tin thời tiết theo thời gian thực, hãy vuốt xuống trên màn hình Assistant·TODAY hoặc màn hình chính của ứng dụng Thời tiết.
- Nếu đồng hồ của bạn bị ngắt kết nối mạng trong hơn 24 giờ, màn hình chính của đồng hồ và màn hình HUAWEI Assistant·TODAY sẽ hiển thị nhiệt độ hiện tại, cao nhất và thấp nhất là "--". Để cập nhật thông tin thời tiết, hãy kết nối mạng cho đồng hồ rồi vuốt xuống trên màn hình HUAWEI Assistant·TODAY.
Cập nhật thông tin thời tiết chậm
Để lấy thông tin thời tiết, ứng dụng Thời tiết cần truy cập vị trí của đồng hồ thông qua dịch vụ vị trí trực tuyến. Dữ liệu thời tiết được gửi từ các nhà cung cấp dịch vụ và tình trạng cập nhật chậm có thể là do mạng chậm.
- Khi đồng hồ kết nối với điện thoại HUAWEI hoặc điện thoại Android bên thứ ba, đồng hồ sẽ ưu tiên sử dụng kết nối mạng của điện thoại qua Bluetooth. Tín hiệu yếu hoặc mạng chậm sẽ ảnh hưởng đến tốc độ truyền dữ liệu, dẫn đến việc cập nhật thời tiết chậm.
- Khi đồng hồ kết nối với iPhone, đồng hồ không thể sử dụng mạng điện thoại qua Bluetooth ở Chế độ Tiêu chuẩn/Chế độ Thông minh. Bạn có thể chuyển sang chế độ Siêu thời lượng pin và thử lại.
- Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy tắt Bluetooth trên đồng hồ hoặc điện thoại ở Chế độ Tiêu chuẩn/Chế độ Thông minh để ngắt kết nối đồng hồ với điện thoại, sau đó kết nối đồng hồ với mạng Wi-Fi hoặc kích hoạt dịch vụ eSIM để sử dụng dữ liệu di động và thử lại.
Đồng hồ của tôi hiển thị thông tin thời tiết ở vị trí không chính xác
Nếu đồng hồ hiển thị thông tin thời tiết ở vị trí không chính xác, hãy ngắt kết nối rồi kết nối lại đồng hồ với Internet, tắt rồi bật lại dịch vụ vị trí hoặc khởi động lại đồng hồ, sau đó vuốt xuống trên màn hình Assistant·TODAY hoặc màn hình chính của ứng dụng Thời tiết để làm mới thông tin thời tiết.
Thông tin thời tiết trên đồng hồ của tôi không nhất quán với thông tin trên điện thoại
Đồng hồ và điện thoại lấy thông tin thời tiết từ các nhà cung cấp dịch vụ khác nhau, do đó thông tin thời tiết trên đồng hồ có thể hơi khác so với trên điện thoại.
Vuốt xuống trên màn hình Assistant∙TODAY của đồng hồ hoặc mở ứng dụng Thời tiết trên đồng hồ và vuốt xuống trên màn hình. Tình trạng có một chút khác biệt về thông tin thời tiết giữa đồng hồ và điện thoại là điều bình thường.
Không tìm được ứng dụng Thời tiết trên đồng hồ của tôi
Nếu bạn không tìm được ứng dụng Thời tiết trên đồng hồ, có thể ứng dụng đã vô tình bị xóa. Để khôi phục ứng dụng, hãy nhấn nút Trên của đồng hồ, vào Cài đặt > Ứng dụng > Ứng dụng > Tiến trình hệ thống (vuốt xuống dưới cùng), chọn Khôi phục ứng dụng hệ thống, chạm vào Thời tiết, rồi làm theo chỉ dẫn trên màn hình.
Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn hoặc bạn gặp phải bất kỳ khó khăn nào, vui lòng gọi tới đường dây nóng dịch vụ khách hàng của Huawei để được hỗ trợ thêm.