[HUAWEI] Thiết bị đeo được kết nối với iPhone thông qua Bluetooth của hệ thống nhưng không thể kết nối với ứng dụng HUAWEI Sức khỏe
| [HUAWEI] Thiết bị đeo được kết nối với iPhone thông qua Bluetooth của hệ thống nhưng không thể kết nối với ứng dụng HUAWEI Sức khỏe |
Sau khi bạn chạm vào Thêm hoặc Quét trong ứng dụng HUAWEI Sức khỏe, một thông báo sẽ hiển thị cho biết bạn cần bật Bluetooth và cấp các quyền tương ứng để truy cập dữ liệu tập luyện của ứng dụng. Trên điện thoại, vào Cài đặt > Quyền riêng tư và Bảo mật > Bluetooth, rồi bật khóa chuyển cho HUAWEI Sức khỏe.
Vấn đề
Ứng dụng HUAWEI Sức khỏe vẫn nhắc người dùng ghép cặp thiết bị đeo (hỗ trợ gọi điện) với iPhone qua Bluetooth ngay cả khi đã thiết lập kết nối Bluetooth.

Nguyên nhân
Do cách Bluetooth hoạt động trên iPhone, thông báo sẽ xuất hiện sau khi bạn vào Cài đặt > Bluetooth, chạm vào
bên cạnh thiết bị đeo, chạm vào Tên và đổi tên Bluetooth, rồi mở ứng dụng HUAWEI Sức khỏe để bắt đầu kết nối.
Giải pháp
Tìm thiết bị đeo đã ghép cặp trong danh sách Bluetooth trên điện thoại, chạm vào
bên cạnh thiết bị đeo, sau đó chạm vào Tên, chạm vào biểu tượng xóa X bên cạnh hộp văn bản để xem tên gốc của thiết bị và lưu tên đó. Sau đó ghép cặp lại thiết bị trong ứng dụng HUAWEI Sức khỏe.

Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn hoặc bạn gặp bất kỳ khó khăn nào, vui lòng gọi đường dây nóng dịch vụ khách hàng của Huawei để được hỗ trợ.