PC Manager stürzt ab
| PC Manager stürzt ab |
Problem
PC Manager stürzt plötzlich mit einer Fehlermeldung ab, wie in der folgenden Abbildung gezeigt.
Ursache
1. Dies kann passieren, weil der Bluetooth-Name des Telefons zu lang ist, so dass er auf dem Bildschirm des PC Managers nicht vollständig angezeigt werden kann.
2. Möglicherweise hast du Virenschutz-Software installiert und dann deinstalliert, was dazu führt, dass einige Dienste deaktiviert oder modifiziert werden.
Lösung
Lösung 1: Ändere den Gerätenamen deines Telefons.
Wenn dieses Problem auftritt, weil der Bluetooth-Name des Telefons zu lang ist oder der Bluetooth-Name Sonderzeichen enthält, ändere den Gerätenamen deines Telefons, um dieses Problem zu beheben. Um den Gerätenamen deines Telefons zu ändern, navigiere zu Einstellungen (Settings) > Bluetooth > Gerätename (Device name), gib deinen bevorzugten Gerätenamen ein und tippe dann auf OK.
Lösung 2: Deinstalliere PC Manager und installiere ihn wieder neu.
- Gib Systemsteuerung (Control Panel) in das Suchfeld ein und öffne es.
- Klicke auf Programm deinstallieren.
- Suche nach PC Manager.
- Klicke mit der rechten Maustaste auf Deinstallieren/Ändern (Uninstall/Change), dann klicke auf Ja (Yes).
- Alternativ klicke auf das Windows-Symbol und dann auf das Symbol „Einstellungen“ (Settings), klicke auf Anwendungen (Apps), klicke auf Anwendungen & Funktionen (Apps & features), klicke auf PC Manager und klicke auf Deinstallieren (Uninstall).
- Nachdem du PC Manager deinstalliert hast, besuche die offizielle Website, um die App erneut herunterzuladen und zu installieren.
Besuche die offizielle Huawei-Website: http://consumer.huawei.com/de/support/index.htm.
Besuche die offizielle Honor-Website.
Hinweis: Wenn das Problem mit der oben genannten Lösung nicht behoben werden kann, sichere wichtige Daten, installiere das Computersystem neu und benutze dann die Funktion F10 Werksreset oder F8 Systemreset, um deinen Computer zurückzusetzen. Bitte beachte, dass beim Zurücksetzen des Computers auf seine Werkseinstellungen alle Daten auf dem Laufwerk C gelöscht werden, einschließlich persönlicher Dateien, die in Desktop, Downloads und Dokumente (Documents) heruntergeladen wurden. Bitte sichere deine wichtigen Daten auf dem Laufwerk C. Wenn dieses Problem weiterhin besteht, sichere alle deine wichtigen Daten und bringe dein Gerät mit dem Kaufbeleg in ein autorisiertes Huawei Customer Service Center, um weitere Unterstützung zu erhalten, oder wende dich direkt an den Händler, wenn du ein neues Gerät besitzt.