| Ik kan geen extern apparaat aansluiten op mijn HUAWEI-telefoon/tablet via OTG |
On-The-Go (OTG) is een USB-transmissietechnologie. HUAWEI-telefoons/tablets met EMUI 5.0 of hoger ondersteunen OTG standaard. U kunt een OTG-kabel gebruiken om aan te sluiten op een extern apparaat, zoals een USB-flashstation, muis, toetsenbord, verwijderbare harde schijf, OTG-netwerkadapter of NM-kaart, en bestanden openen op het externe opslagapparaat. U hoeft geen enkele schakelaar in te schakelen om deze functie te gebruiken. Voer in plaats daarvan de volgende stappen uit:
- Sluit een extern apparaat (zoals een USB-flashstation, NM-kaart of verwijderbare harde schijf) aan op een OTG-kabel of -kaartlezer.
- Sluit de OTG-kabel of -kaartlezer aan op uw telefoon/tablet.
- Aansluiten op een USB-flashstation, toetsenbord, USB-sleutel, headset of muis: Als de verbinding met een andere telefoon normaal is, kan de type-C-adapter defect zijn. Het wordt aanbevolen dat u een type-C adapter koopt bij een officieel Huawei-verkooppunt.
- Aansluiten op een OTG netwerkadapter: Sommige OTG netwerkadapters kunnen incompatibel zijn met uw apparaat. Het is aanbevolen om aan uw verkoper te vragen of de OTG netwerkadapter compatibel is met een HUAWEI telefoon voordat u deze koopt.
- Aansluiten op een verwijderbare harde schijf: Sommige verwijderbare harde schijven hebben strikte vereisten en het voedingsspanning kan mogelijk niet herkend worden wanneer er onvoldoende spanning is. Gebruik een andere verwijderbare harde schijf en controleer of een verbinding tot stand kan worden gebracht. Als een verbinding tot stand kan worden gebracht, is het probleem gerelateerd aan de specifieke verwisselbare harde schijf die u eerder gebruikte.
3. Data op het apparaat openen en overdragen.
Volg de instructies in Data overdragen tussen mijn telefoon en USB-apparaat via een USB OTG-kabel.
Als u precies hebt gedaan wat hierboven is aangegeven, maar het externe apparaat nog steeds niet kan worden herkend, dan kan dit zijn omdat u de ES File Explorer hebt geïnstalleerd of omdat uw externe apparaat defect is. Voer de volgende handelingen uit om de fout recht te zetten:
Als ES File Explorer is geïnstalleerd:
Als u ES File Explorer hebt gedownload en Bericht van USB-plug-in hebt ingeschakeld, worden externe OTG-apparaten niet weergegeven in Bestanden en . Ga naar en schakel USB plug-in message uit.
Het externe apparaat is defect.
Controleer of het externe apparaat is beschadigd. U kunt het USB-flashstation, de verwijderbare harde schijf, de muis of het toetsenbord aansluiten op een computer. Als de computer het externe apparaat niet kan herkennen, is het externe apparaat mogelijk beschadigd. Vervang het externe apparaat en probeer het opnieuw.
Als het probleem zich blijft voordoen
Als het probleem blijft aanhouden of als u problemen ondervindt tijdens het uitvoeren van deze stappen, maak dan een back-up van uw data en neem uw aankoopbewijs, telefoon/tablet, externe apparaat (microfoon, muis, USB-flashstation, etc.) en OTG-kabel naar een erkend Huawei klantenservicecentrum voor hulp. We zullen ons best doen om u in uw behoeften te voorzien.