Mein HUAWEI-Telefon/Tablet tätigt selbständig Anrufe

1. Automatische Taschenanrufe vermeiden

Dein Gerät kann in den folgenden Situationen Anrufe aus deiner Tasche tätigen:

1. Das Gerät wurde mit eingeschaltetem Bildschirm in deine Tasche gesteckt (zum Beispiel nachdem ein Anruf beendet oder ein Video abgespielt wurde).
2. Das Gerät wurde in deine Tasche gesteckt, nachdem der Bildschirm über Face Unlock entsperrt wurde.
3. Das Gerät wurde mit eingeschaltetem Bildschirm in deine Tasche gesteckt und es wurde kein Entsperrpasswort festgelegt.

Vergewissere dich, dass der Bildschirm gesperrt und ausgeschaltet ist, bevor du dein Gerät in die Tasche steckst.

Du kannst auch die folgenden Funktionen einstellen, um die Wahrscheinlichkeit von Anrufen aus der Tasche zu verringern.

Öffne Ein​stellungen, suche nach Touchschutz bzw. Bildschirm aktivieren und öffne es, um Touchschutz, Zum Aktivieren aufrichten und Zum Aktivieren zweimal tippen zu aktivieren.

2. Überprüfe die Einstellungen des Telefons/Tablets

• Direktwahl deaktivieren: Öffne Telefon, tippe oben rechts auf , gehe zu Einstellungen > Direktwahl, halte die von dir festgelegte Nummer gedrückt und tippe auf Zugewiesene Nummer löschen.

  Sobald Direktwahl aktiviert ist, kannst du eine Nummer über Direktwahl anrufen, indem du die Taste gedrückt hältst, wodurch möglicherweise ein Anruf getätigt wird.

• Direktwahlkarte entfernen: Rufe den Assistant·TODAY-Bildschirm auf, halte die Direktwahlkarte gedrückt und wähle Entfernen.

• Verknüpfungssymbol eines Kontakts auf dem Startbildschirm entfernen: Halte das Verknüpfungssymbol (angezeigt als Kontaktbild) auf dem Startbildschirm gedrückt, um es zu entfernen. Andernfalls kann die Kontaktverknüpfung auf dem Startbildschirm versehentlich angetippt und dadurch ein Anruf getätigt werden.
• Drittanbieter-Einwahl-App deinstallieren: Halte die App gedrückt, um sie zu deinstallieren. Wenn eine Einwahl-App eines Drittanbieters installiert ist, kann das Telefon unter Umständen selbstständig Anrufe tätigen.

3. Überprüfe, ob die automatische Anruffunktion eingerichtet ist

1. Gehe zu AI Life > Szenarien und überprüfe, ob die entsprechende Szenenkarte angezeigt wird. Wenn ja, halte die Karte gedrückt, um sie zu löschen.

4. Überprüfe, ob ein Bluetooth-Gerät angeschlossen ist

Wenn dein Gerät mit einem Bluetooth-Gerät verbunden ist, prüfe, ob du auf die Rückruftaste auf dem Bluetooth-Gerät getippt hast. Wenn dies der Fall ist, hat das Bluetooth-Gerät möglicherweise einen Rückruf an die letzte Nummer in der Anrufliste deines Geräts initiiert.

5. Wenn das Problem weiter besteht

Wenn das Problem weiter besteht oder du auf Probleme stößt, wende dich an die Huawei-Kundenhotline, um Unterstützung zu erhalten. Wir werden unser Bestes tun, um dir zu helfen.

Weitere Informationen:

Der Touchscreen auf meinem Telefon/Tablet von HUAWEI springt zufällig um