Ursache:

1. Das Kameraobjektiv ist verschmutzt.
2. Das Foto oder Video wurde im Nachtaufnahme-Modus aufgenommen, während das Telefon bewegt wurde.
3. Das Foto oder Video wurde bei starkem Licht aufgenommen, was zu hellen weißen oder blauen Flecken geführt hat.
4. Wenn Sie ein Telefon der Mate 20-Serie verwenden, treten bei Nachtaufnahmen helle Flecken ggf. häufiger auf als bei anderen Produkten.
5. Ihr Telefon kann den ISO-Wert gemäß dem Umgebungslicht automatisch anpassen. Bei geringer Umgebungshelligkeit oder vollkommen dunkler Umgebung wird der ISO-Wert automatisch erhöht. So entstehen Hot-Pixel im Bild und werden helle Flecken auf dem Vorschaubildschirm angezeigt. Dieser Mechanismus wird aktuell von allen auf dem Markt erhältlichen Smartphones angewendet, um die Qualität von bei schwachen Lichtverhältnissen aufgenommenen Fotos zu verbessern.

Lösung:

1. Wischen Sie über das Kameraobjektiv und nehmen Sie das Foto oder Videos erneut auf.
2. Wenn Ihr Gerät den Nachtaufnahme-Modus unterstützt, wird Ihnen in diesem Modus ausdrücklich ein Stativ empfohlen, um unscharfe Bilder und lange horizontale Linien zu vermeiden.
3. Nehmen Sie keine Fotos oder Videos bei starker Beleuchtung auf. Andernfalls können helle weiße oder blaue Flecken auftreten und diese Flecken bewegen sich mit der Kamera und dem Licht. Dies ist eine normale Erscheinung, verursacht durch die Reflektion auf den internen und externen Oberflächen des Kameraobjektiv-Glases.
4. Die Rückkamera bei Telefonen der Mate 20-Serie verfügt aufgrund der optimierten optischen Beschichtungen des Kameraobjektivs über herausragende Lichterfassungsfunktionen.

   Gleichzeitig können jedoch die Lichtflecken, die auftreten, wenn Licht vom Kameraobjektiv reflektiert wird, deutlich erkennbar sein. Dies gilt insbesondere bei Fotoaufnahmen in dunklen Umgebungen.

   

5. In diesem Fall können Sie den ISO-Wert verringern, um dieses Problem zu beheben. So passen Sie den ISO-Wert an:

   EMUI 5.X: Navigieren Sie zu Kamera > > Pro > ISO.

   EMUI 8.X: Navigieren Sie zu Kamera > Mehr > Pro > ISO.

   EMUI 9.X: Navigieren Sie zu Kamera > Pro > ISO.

6. Wenn das Problem weiterhin besteht, sichern Sie Ihre Daten und bringen Sie Ihr Gerät mit dem Kaufbeleg in ein autorisiertes Huawei-Kundendienst-Center, um weitere Unterstützung zu erhalten.