Mein HUAWEI-Telefon/-Tablet wird unerwartet von meinen Bluetooth-Ohrhörern/meinem Lautsprecher/meiner Freisprecheinrichtung getrennt

1. Umweltauswirkungen

a. Entferne dich von drahtlosen Störquellen, wie z. B. einem Mikrowellenherd und einem Router, da sie Bluetooth beeinträchtigen können.

b. Bluetooth kann auch beeinträchtigt werden, wenn dein Telefon/Tablet weit vom Gerät entfernt ist (mehr als 10 Meter) oder wenn sich Hindernisse dazwischen befinden. Passe den Abstand oder die Position des Geräts an und überprüfe, ob das Problem behoben ist.

2. Probleme mit Bluetooth-Geräten

a. Wenn das Peer-Gerät ein Paar Ohrhörer oder ein Lautsprecher ist, setze die Ohrhörer oder den Lautsprecher auf die Werkseinstellungen zurück und versuche es erneut. (Ohrhörer oder Lautsprecher anderer Anbieter findest du im Gerätehandbuch oder wende dich an den Gerätehersteller.)

b. Verbinde das Bluetooth-Gerät mit einem anderen Telefon/Tablet und überprüfe, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn das Problem weiterhin besteht, kann es durch das Bluetooth-Gerät verursacht werden. Versuche in diesem Fall, ein anderes Bluetooth-Gerät zu verwenden.

3. Verbindungsprobleme bei der Freisprecheinrichtung

a. Wenn die Freisprecheinrichtung von deinem Telefon/Tablet getrennt wird, lösche die Kopplungsaufzeichnungen auf beiden Geräten, ändere den Bluetooth-Namen deines Telefons/Tablets in eine einfache Kombination aus Buchstaben und Ziffern, und verbinde die beiden Geräte erneut. Beschränke während der Verbindung die Anzahl der mit der Freisprecheinrichtung synchronisierten Kontakte oder synchronisiere keine Kontakte. (Wenn dein Telefon/Tablet wiederholt von der Freisprecheinrichtung getrennt wird, kann dies am Bluetooth-Namen liegen. Alternativ kann dieses Problem durch eine übermäßige Anzahl von Kontakten oder Kontaktprofilbildern, Sonderzeichen oder Emojis verursacht werden, die die Freisprecheinrichtung während der Kontaktsynchronisierung nicht verarbeiten kann.)

b. Wenn du Musik über deine Freisprecheinrichtung abspielst, kann es sein, dass sie den Songtext nicht verarbeiten kann, was zu Verzögerungen bei der Wiedergabe oder einer Unterbrechung der Verbindung führt.

Deaktiviere die Synchronisierung von Songtexten mit Freisprecheinrichtungen (anstatt die Songtexte auf dem Startbildschirm anzuzeigen) in der Musikplayer-App.

Nimm KuGou als Beispiel. Öffne die Musik-App, tippe auf das Menü-Symbol in der oberen rechten Ecke, tippe auf das Einstellungs-Symbol in der unteren linken Ecke und deaktiviere die Songtextfunktion der Freisprecheinrichtung. Weitere Informationen zu den Schritten erhältst du vom Kundenservice der App.

• Es wird empfohlen, in Einstellungen nach „Netzwerkeinstellungen zurücksetzen“ zu suchen und zu versuchen, die Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen.
  

  Durch das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen werden nur die Verbindungsdatensätze für WLAN, mobile Daten, Bluetooth und NearLink gelöscht. Andere Daten werden nicht gelöscht und andere Einstellungen auf deinem Telefon/Tablet werden nicht verändert.