Messabweichungen können durch die Art und Weise verursacht werden, wie die Körperfettwaage platziert, verwendet oder gelagert wird. Wenn du glaubst, dass die Messung auf der Waage vom tatsächlichen Wert abweicht, versuche Folgendes, um das Problem zu beheben.

1. Führe eine Messung auf die richtige Weise durch.

   Beachte die Anweisungen hier, um deine HUAWEI Körperfettwaage richtig zu benutzen.

2. Prüfe, ob die Gewichtseinheit richtig eingestellt ist.

   Öffne die Huawei Health-App und tippe auf Geräte, die verbundene Körperfettwaage und dann auf Messeinheiten.

   

   Die folgenden Abweichungen sind normal:

   ±0,05 kg für Gewichte zwischen 0 kg und 5 kg.

   ±0,2 kg für Gewichte zwischen 5 kg und 50 kg.

   ±0,3 kg für Gewichte zwischen 50 kg und 100 kg.

   ±0,4 kg für Gewichte zwischen 100 kg und 150 kg.

3. Entferne den Akku und setze ihn dann wieder ein.
   • Bevor du loslegst, synchronisiere deine Messdaten mit der Huawei Health-App, um Datenverluste zu vermeiden. Um deine Daten manuell synchronisieren. gehe zu Huawei Health > Konto > Einstellungen > Daten manuell synchronisieren und tippe auf SYNCHRONISIEREN.
   • Öffne die Akkuabdeckung auf der Rückseite der Körperfettwaage. Entferne den Akku und setze ihn dann wieder ein. Lege die Waage auf den Boden, warte, bis auf dem Bildschirm der Waage dauerhaft „0,0 kg“ angezeigt wird, und starte eine Messung.

     

4. Setze dein Gerät auf die Werkseinstellungen zurück.

   Wenn das Problem weiterhin besteht, vergewissere dich, dass deine Daten synchronisiert wurden, setze deine Waage auf die Werkseinstellungen zurück und versuche es erneut.

Wenn das Problem ungelöst bleibt oder du auf Schwierigkeiten stößt, sichere deine Daten und bringe dein Gerät und den Kaufbeleg in ein autorisiertes Kundenservice-Center von Huawei, um Unterstützung zu erhalten.