Überprüfe die Benachrichtigungseinstellungen deines Geräts

1. Streiche von der Statusleiste nach unten, um das Feld für den Verknüpfungsschalter zu öffnen. Stelle sicher, dass sich dein Telefon/Tablet im Töne-Modus befindet und dass Nicht stören deaktiviert ist (du kannst auch nach Nicht stören unter Ein​stellungen suchen).
2. Passe die Klingeltonlautstärke an. Navigiere zu Einstellungen > Töne & Vibration und erhöhe die Lautstärke von eingehenden Anrufen, Nachrichten und Benachrichtigungen.
4. Gehe zum Aktivieren der Benachrichtigungsfunktion wie folgt vor:

Öffne Ein​stellungen, suche nach Apps und tippe darauf, suche nach Nachrichten und tippe anschließend auf Benachrichtigungsverwaltung.

(1) Aktiviere Benachrichtigungen zulassen. Sollte diese Option bereits aktiviert sein, deaktiviere sie und aktiviere sie dann erneut.

(2) Wähle SIM-Karte 1/2 aus, deaktiviere Stumme Benachrichtigungen und vergewissere dich, dass und Banner eingeschaltet sind.

(3) Öffne die Nicht stören-Optionen und vergewissere dich, dass Benachrichtigungen zulassen aktiviert ist.

Überprüfe, ob der Bildschirm mit den Kontaktinformationen angezeigt wird, wenn du eine Nachricht erhältst

Wenn eine Nachricht auf dem Bildschirm mit den Kontaktinformationen eingeht, spielt das Gerät weder den Hinweiston ab noch zeigt es die Benachrichtigung an.

Nachrichten-Daten löschen

Lösche Nachrichten-Daten, indem du folgende Schritte ausführst:

Öffne Ein​stellungen, suche nach Apps und tippe darauf, suche nach Nachrichten oder Nachrichten und tippe darauf und navigiere zu Speicher > Daten löschen.

Wenn das Problem ungelöst bleibt

Falls das Problem weiterhin besteht, rufe die Huawei-Kundenhotline an, um weitere Hilfe zu erhalten. Wir werden unser Bestes tun, um dir zu helfen.