Petal Mail empfängt keine E-Mails
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| Petal Mail empfängt keine E-Mails |
- Überprüfe, ob du die E-Mail versehentlich in den Spam-Ordner verschoben hast.
- Überprüfe, ob du den Absender versehentlich zur Blockierungsliste hinzugefügt hast.
Web: Navigiere oben rechts auf dem Bildschirm zu , klicke auf das Suchsymbol, um die Suchleiste zu erweitern, und suche dann nach der E-Mail-Adresse des entsprechenden Absenders.
App: Tippe oben links auf dem Bildschirm auf das Verbergen-Symbol, tippe unten links auf Einstellungen, wähle das entsprechende Konto aus und tippe auf Blockierungsliste. Streiche auf dem Bildschirm, um zu überprüfen, ob die E-Mail-Adresse des Absenders angezeigt wird.
Wenn der Absender auf der Blockierungsliste steht, kannst du auf das Löschsymbol (×) neben der E-Mail-Adresse des Absenders tippen, um sie aus der Blockierungsliste zu entfernen.
- Überprüfe, ob die Netzwerkverbindung deines Geräts normal ist. Abhängig vom Netzwerksignal kann eine Verzögerung auftreten, bis E-Mails dein Postfach erreichen.
Danke für Ihr Feedback.