Problem

Wenn du das Telefon oder den PC in die Nähe des Druckers bringst, wird kein Dialogfeld angezeigt.

Ursache

1. Bluetooth ist auf deinem Telefon oder PC nicht aktiviert.

2. Der Drucker ist nicht eingeschaltet.

3. Dein Telefon oder PC unterstützt die Bluetooth-Erkennung im Nahbereich nicht.

4. Dein PC unterstützt PC Manager nicht.

5. Das Huawei Share-Symbol ist mehr als 30 cm von deinem Telefon oder 100 cm von deinem Computer entfernt.

6. Der Drucker befindet sich im Ruhemodus.

Lösung

1. Überprüfe auf deinem Telefon oder PC, ob Bluetooth aktiviert ist (navigiere dazu zu Einstellungen > Bluetooth).
2. Überprüfe, ob der Drucker eingeschaltet ist.
3. Verwende ein Huawei-Telefon oder -Tablet mit HarmonyOS 2.0 oder höher.
4. Verwende PC Manager 11.1.6 oder höher. Einzelheiten zu den PC-Modellen, die die Erkennung im Nahbereich unterstützen, findest du unter https://consumer.huawei.com/cn/support/huaweishareonehop/specs/models/#printer-a0
5. Positioniere dein Telefon oder deinen PC in die Nähe des Huawei Share-Symbols. (Das Huawei Share-Symbol muss weniger als 30 cm von deinem Telefon oder weniger als 100 cm von deinem Computer entfernt sein.)
6. Die Taste „Network“ blinkt nicht, wenn sich der Drucker im Ruhemodus befindet. Du kannst den Ruhemodus deaktivieren, indem du die Taste „Network“ 5 Sekunden lang gedrückt hältst, bis sie blinkt.

   Hinweis: Unterstützte Tablet-Modelle: MateBook 16, MateBook D14 (Ryzen 2021), MateBook D15 (2020), MateBook 13 (2021), MateBook X (2021), MateBook D15 (2021)

   Honor MagicBook 15 (Intel, 2021), MateBook 14 (2021) und MateBook X Pro (2021).