Ein schwarzer Bildschirm wird angezeigt, wenn HDR aktiviert und deaktiviert ist
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Ein schwarzer Bildschirm wird angezeigt, wenn HDR aktiviert und deaktiviert ist

Problem

  1. Der Nutzer öffnet im Netzbetrieb das Startmenü, navigiert zu Einstellungen > System > Anzeige und klickt auf HDR verwenden. Ein schwarzer Bildschirm wird angezeigt. Der Bildschirm kehrt nach einer Sekunde zum normalen Startbildschirm zurück.
  2. Der Nutzer öffnet im Netzbetrieb das Startmenü, navigiert zu Einstellungen > System > Anzeige und aktiviert HDR verwenden. In diesem Fall wird der Bildschirm schwarz und kehrt dann in den Normalzustand zurück, wenn der Nutzer das Netzteil trennt oder wieder anschließt.

Ursache

  1. HDR ermöglicht eine hochdynamische Lichtdarstellung. Wenn HDR aktiviert oder deaktiviert ist, wird der Bildschirm wieder angepasst. Daher wird der schwarze Bildschirm angezeigt. Das ist normal.
  2. HDR ist im Akkumodus deaktiviert, weil sich die Nutzungsdauer des Akkus verkürzt, wenn HDR aktiviert ist. Im Netzbetrieb kann HDR aktiviert oder deaktiviert werden. Wenn du also HDR im Netzbetrieb aktivierst und dann in den Akkubetrieb wechselst, wird HDR ebenfalls deaktiviert. In diesem Fall wird der Bildschirm schwarz angezeigt. Wenn du vom Akkumodus in den Lademodus wechselst, wird ebenfalls ein schwarzer Bildschirm angezeigt.

Lösung

  1. Lösung für Problem 1: Das ist normal. Du hast keinen Anlass zur Sorge.
  2. Lösung für Problem 2: Das ist normal. Du hast keinen Anlass zur Sorge. Wenn du das Netzteil trennst oder wieder anschließt, nachdem HDR im Netzbetrieb deaktiviert wurde, tritt dieses Problem nicht auf.
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