Gerät kann nicht gefunden werden oder die Projektion schlägt fehl, wenn ich Drahtlosprojektion (Mehrfach​bildschirm) verwende, um mein HUAWEI-Telefon/-Tablet auf einen Fernseher zu projizieren

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Gerät kann nicht gefunden werden oder die Projektion schlägt fehl, wenn ich Drahtlosprojektion (Mehrfach​bildschirm) verwende, um mein HUAWEI-Telefon/-Tablet auf einen Fernseher zu projizieren

Projiziere den Bildschirm wie unter Drahtloses Projizieren deines Telefonbildschirms beschrieben. Wenn das Problem weiter besteht, versuche Folgendes:

Telefone/Tablets von HUAWEI unterstützen die Drahtlosprojektion über DLNA und Miracast. Streiche von der Statusleiste/dem Steuerfeld nach unten und aktiviere Drahtlosprojektion (Multi-Screen), um nach verfügbaren Geräten zu suchen.
  • Wenn das Symbol für ein Fernsehgerät angezeigt wird, bedeutet dies, dass der DLNA-Modus verwendet wird. In diesem Fall unterstützen nur HUAWEI Video, HUAWEI Music und HUAWEI Galerie die Projektion von Audio- und Video-Streams auf das Fernsehgerät.
  • Wenn das Symbol für ein Fernsehgerät angezeigt wird, bedeutet dies, dass der Miracast-Modus verwendet wird. In diesem Fall können der Bildschirm des Telefons und der Ton auf das Fernsehgerät projiziert werden.
  • Wenn der Fernseher nicht gefunden wird, bedeutet dies, dass das Fernsehgerät keine DLNA- und Miracast-basierte Bildschirmprojektion unterstützt. Du kannst eine Bildschirmprojektions-App eines Drittanbieters (z. B. Lebocast) auf deinem Telefon und Fernsehgerät installieren und es erneut versuchen.

1. Starte das Gerät neu

  • Starte das Fernsehgerät, die Set-Top-Box (STB) und den Router neu.
  • Schließe die Video-App auf deinem Gerät, öffne sie erneut und versuche erneut, drahtlos zu projizieren.

2. Lösche den Cache

Öffne Ein​stellungen, suche nach Apps und öffne es, gehe zu / > Systemprozesse anzeigen/Systemprozesse anzeigen, suche nach Drahtlosprojektion/Mehrfach​bildschirm, gehe zu Speicher > Cache löschen > Daten löschen und versuche erneut, drahtlos zu projizieren.

3. Deaktiviere die WLAN+-Funktion

Öffne Ein​stellungen, suche im Suchfeld nach WLAN+, deaktiviere diese Funktion und versuche erneut drahtlos zu projizieren.

Die Funktion WLAN+ wählt vorzugsweise das optimale WLAN aus. Dies kann dazu führen, dass die beiden Geräte eine Verbindung zu unterschiedlichen lokalen Netzwerken herstellen, was ein Fehlschlagen der Projektion verursacht.

4. Schalte den Drahtlosprojektion (Mehrfach​bildschirm)-Schalter des Fernsehgeräts wieder ein

An deinem Fernsehgerät gibt es Schalter für den Mehrfachbildschirm-Service (z. B. Display und Multi-Screen). Schalte die Schalter wieder ein und versuche es erneut. (Wenn du die Schalter nicht finden kannst, wende dich an den Hersteller des Fernsehgeräts, um zu erfahren, wie du die Schalter einschalten kannst.)

5. Setze die Netzwerkeinstellungen zurück

Öffne Ein​stellungen, suche im Suchfeld nach Netzwerkeinstellungen zurücksetzen, tippe auf Netzwerkeinstellungen zurücksetzen und versuche erneut, drahtlos zu projizieren.

Hierdurch werden alle WLAN-Daten, mobilen Netzwerkdaten sowie Bluetooth-Daten gelöscht.

6. Probiere ein anderes Netzwerk oder Gerät aus

Verbinde ein anderes Gerät mit demselben Netzwerk und prüfe, ob die Bildschirmprojektion richtig funktioniert.

  • Wenn dies der Fall ist, sichere deine Daten und bringe dein Gerät mit dem Kaufbeleg in ein autorisiertes Kundenservice-Center von Huawei, um Unterstützung zu erhalten.
  • Wenn nicht, verbinde dein Gerät mit einem anderen WLAN-Netzwerk oder Hotspot und versuche es erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, liegt die Ursache möglicherweise am Fernseher. In diesem Fall kannst du eine Bildschirmprojektions-App (z. B. Lebocast) auf dein Telefon und deinen Fernseher herunterladen und es erneut versuchen. Wende dich gleichzeitig an den Hersteller des Fernsehgeräts, um technischen Support zu erhalten.

7. Wenn das Problem weiter ungelöst bleibt

Wenn das Problem ungelöst bleibt oder du auf Schwierigkeiten stößt, wende dich an die Kundenhotline von Huawei, um Unterstützung zu erhalten. Wir werden unser Bestes tun, um dir zu helfen.

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