Die Cloud-Galerie belegt weiterhin Speicherplatz in der Cloud, auch nachdem ich alle Daten der Cloud-Galerie gelöscht habe
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Die Cloud-Galerie belegt weiterhin Speicherplatz in der Cloud, auch nachdem ich alle Daten der Cloud-Galerie gelöscht habe

Ursache

Nachdem Bilder und Videos aus Cloud-Galerie gelöscht wurden, werden sie in das Album Zuletzt gelöscht verschoben. Wenn das Album Zuletzt gelöscht nicht gelöscht wird, belegt die Cloud-Galerie weiterhin Speicherplatz.

Lösung

  • Navigiere zu Ein​stellungen > HUAWEI ID > Kontoverwaltung > Cloud > Speicher verwalten > Galerie, um zu überprüfen, ob sich Bilder oder Videos in den Cloud-Galerie-Alben und im Album Zuletzt gelöscht befinden.
  • Verbinde dein Telefon/Tablet mit einem WLAN-Netzwerk, aktiviere Cloud-Galerie und navigiere zu Galerie > Alben > Zuletzt gelöscht, um zu prüfen, ob Bilder oder Videos vorhanden sind. Lösche das Album Zuletzt gelöscht, um Speicherplatz freizugeben.
  • Melde dich auf der offiziellen Website von HUAWEI Mobile Cloud (cloud.huawei.com) an, klicke auf Galerie und dann auf Zuletzt gelöscht, um zu überprüfen, ob Bilder oder Videos vorhanden sind. Lösche das Album Zuletzt gelöscht, um Speicherplatz freizugeben.
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