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    华为手机/平板联系人不见了怎么办?

    适用产品: 手机,平板
    适用版本: EMUI 10.0.1, EMUI 14.0, EMUI 10.1.1, EMUI 13.0, EMUI 14.2, EMUI 10.0, EMUI 12.0, EMUI 11.0, EMUI 10.1, MagicUI 4.1, HarmonyOS 4.0, HarmonyOS 3.1, HarmonyOS 4.3, HarmonyOS 4.2, MagicUI 3.0, MagicUI 4.0, MagicUI 3.1, Magic UI 3.0.1, Magic UI 3.1.1, HarmonyOS 3.0, HarmonyOS 2.1, Magic UI 3.0, Magic UI 4.0, Magic UI 3.1, Magic UI 4.1, HarmonyOS 2.0, HarmonyOS 2.0.1
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    华为手机/平板联系人不见了怎么办?

    当前解决方案仅适用于HarmonyOS 4.X及以下版本,若您的设备是HarmonyOS 5及以上系统版本,请联系华为热线950800获取专业支持。

    具体排查方案

    1 开启所有联系人开关

    进入手机联系人 > / > 设置 > 显示联系人,打开所有联系人开关。

    未开启所有联系人可能会导致联系人无法搜索到。

    2 重新登录华为帐号

    联系人可能因退出华为帐号时勾选了从当前设备删除选项导致丢失。请重新登录原华为帐号后,进入设置 > > 帐号中心 > 云空间 ,开启联系人同步开关,云端数据将自动恢复至本机。

    3 恢复删除的联系人

    请参考华为手机/平板联系人删除后如何恢复?尝试。

    4 切换多用户查看

    请从主空间切换至隐私空间或者多用户空间查看联系人:

    • 进入隐私空间:请您进入设置 > 隐私 > 隐私空间 ,点击进入

    • 进入多用户:进入设置 > 用户和帐户 > 当前登录的用户 ,点击其他用户名进入查看。

    5 仍然未找到联系人

    • 如果您之前进行过联系人备份,请您恢复备份的联系人。
    • 若未备份,需重新保存联系人,并在设置 > > 帐号中心 > 云空间 ,开启联系人同步开关进行备份。

    如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难,请您联系华为热线950800获取专业支持!

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!