华为手机/平板闹钟到点后不响铃

HarmonyOS 5及以上版本不涉及，请跳过此步骤。

可能是应用无法后台运行或者清理后台的时候清理了该应用，导致闹钟到点后不响。请按照以下方法进行设置：

1. 允许应用自启动以及后台运行

   • 进入设置，搜索启动管理/应用启动管理，关闭此应用的自动管理开关，并打开允许自启动、允许关联启动、允许后台活动。

2. 在多任务界面加锁

   HarmonyOS 4.X及以下&EMUI 9.X&Magic UI 2.X及以上：进入多任务界面，选择该应用，下滑应用，当应用右上角显示小锁图标，说明该应用已经加锁。

3. 设置开机启动

   HarmonyOS 4.X及以下&EMUI9.X&Magic UI2.X及以上：打开设置，搜索进入应用管理，找到该应用，点击权限 > 查看所有权限，打开开机启动权限。

HarmonyOS 5及以上版本不涉及，请跳过此步骤。

1. 重启设备后子用户和访客闹钟不响

   重启设备后，默认在机主模式，除机主用户以外的其他用户都处于休眠状态，因此闹钟不会响铃，以免打扰机主用户。

2. 切换到其他子用户模式后闹钟不响

   设备存在多用户，切换多次后，系统只保留机主用户和最后一次被访问的子用户同时运行，其他用户都处于休眠状态，闹钟不会响铃。

3. 退出访客模式后闹钟不响

   访客切换到非访客用户后，访客用户会休眠，因此闹钟不会响铃，以免打扰机主。为防止访客模式闹钟不响，您可以机主用户中设置闹钟。

4. 如果不是以上几种情况，请按照下方的开机状态闹钟没有铃声，闹钟不响进行排查。

HarmonyOS 4.X及以下版本请按照以下方式排查：

1. 可能是您在设置闹钟时打开了智能跳过节假日开关，因此在节假日时此闹钟不会响铃。如果您想在节假日正常响铃，请您关闭智能跳过节假日开关即可。
2. 请确认日历应用是否添加了应用锁，日历添加应用锁后，闹钟无法获取到日历节假日信息，因此响铃出现异常。请去除应用锁后，再次设置闹钟尝试。
3. 可能是时钟同步节假日数据出现异常，请您尝试清除日历和时钟数据后，再重新设置闹钟。清除数据操作路径如下：
   1. 打开设置，搜索进入应用管理，点击时钟 > 存储，选择删除数据。（注：删除时钟数据会导致之前设置的闹钟等数据丢失，需要重新设置。）
   2. 打开设置，搜索进入应用管理，点击日历 > 存储，选择删除数据。（注：删除日历数据不会影响日程信息，但是需要重新联网。）

HarmonyOS 5及以上版本：可能是您在设置闹钟时将闹钟重复模式设置为法定工作日，因此在节假日时此闹钟不会响铃。如果您想在节假日正常响铃，请您设置闹钟重复模式为每天或者每周即可。

调节闹钟铃声

进入设置 > 声音/声音和振动，拖动滚动条将闹钟音量调到合适位置，并检查铃音文件是否能够正常播放，如果不能播放，请更换铃音文件尝试。

开启静音模式闹钟响铃功能：进入时钟 > 闹钟 > 设置 > 静音模式闹钟响铃，打开开关。

EMUI9.1及以上版本取消了静音模式闹钟响铃开关，功能默认开启。

关闭免打扰（HarmonyOS 4.X及以下版本）：进入设置，搜索进入免打扰界面，关闭免打扰开关，或点击免打扰模式，选择允许闹钟打扰

EMUI9.1及以上版本取消了允许闹钟打扰开关，免打扰模式下闹钟默认响铃。

清空缓存

HarmonyOS 4.X及以下版本：请在设置中，搜索并进入应用管理，找到时钟，点击存储 > 清空缓存，重新新建闹钟。

HarmonyOS 5及以上版本不涉及，请跳过此步骤。

勾选关机后闹钟仍然生效：设置闹钟后，长按电源键调出关机/重启界面，点击关机，勾选关机后闹钟仍然生效，然后点击关机按钮。

请您检查是否连接了华为手表，若连接了手表，请重启手表后观察体验。