如何切换应用市场的国家和地区

应用市场服务地是指为您提供服务的地理区域，当您出境/移居至新的国家/地区后，可在应用市场操作切换服务地。根据您选择服务地的不同，应用市场会为您提供符合当地法律法规、文化特点、使用需求的相关应用和服务，您可以浏览其他国家/地区提供的服务内容，下载安装当地的应用使用。

注：切换服务地功能仅支持您在出境、移居至新的国家/地区后使用，在中国大陆区域（不含港澳台地区）不支持切换国家/地区功能。

• 原服务地应用市场和游戏中心获得的（充值返利或者安装赠送）优惠券将在切换后全部删除，请使用完再进行切换。
• 原服务地应用市场或其他渠道已获得的（付费充值或者活动赠送）花币将保留，如需使用请切换回原服务地。
• 更换国家地区后，绑定的银行卡会失效，请准备新的国家/地区银行卡，部分应用消费需使用当地的支付方式。
• 更换国家地区后，支付密码、小额免密支付会失效，需重新设置。
• PC应用市场帐号的国家/地区是跟随手机侧一起变更，手机侧切换后PC应用市场也会随之切换。

  

1. 登录华为应用市场，点击我的 > 设置 > 国家/地区 > 更改国家或地区。
2. 选择需要更改的国家或地区，输入华为帐号的密码验证。
3. 点击确定，完成切换。
    

   1. 部分特定区域发售的手机/平板暂不支持国家/地区切换功能，应用市场 > 我的 > 设置，会找不到切换国家/地区选项，请使用其他设备登录您的华为帐号后按以上路径尝试切换，如切换成功，则在原设备应用市场的国家/地区将随华为帐号归属自动切换。
   2. 如果在切换列表中找不到对应国家/地区服务地，可能因华为应用市场在您所选的服务地暂时未开通服务或因用户隐私及数据保护等原因不支持切换，请您以列表显示和搜索结果为准。
   3. 非华为设备安装应用市场登录华为帐号后，可使用切换国家地区功能。

1. 为什么切换服务地时提示更改失败？

   （1）更改前需满足相关条件才能切换。

   • 注销华为支付：参考如何注销华为支付。
   • 关闭家人共享功能：设置 > 华为帐号 > 家人共享，将共享功能关闭。
   • 取消自动续费：设置 > 华为帐号 > 付款与账单 > 自动续费，将所有自动续费服务取消。

   （2）在应用市场切换服务地时，提示“更改失败，仅当您迁居至新的国家/地区时，才能进行更改”。

   序号	服务地操作切换国家/地区场景	当前所在地理位置	是否支持切换	情况说明
   1	从中国大陆（不含港澳台） 切换至 中国港澳台或海外国家/地区	中国大陆（不含港澳台）	不支持	您好，为确保应用市场提供的服务符合不同国家/地区法律法规要求，应用市场服务地需和您所在地保持一致。（例：当前在中国大陆（不含港澳台地区），应用市场仅支持中国大陆服务） 如您需要切换国家/地区，请在到达中国港澳台或海外国家/地区之后进行切换服务地区设置（如移居新的国家地区或短期/长期出境），感谢您的关注！
   		中国港澳台或海外国家/地区	支持	您好，你可以在应用市场，点击“我的 > 设置 > 国家/地区 > 更改国家或地区，操作切换服务地，切换前请您留意切换国家地区相关注意事项，谢谢。
   2	从中国港澳台或海外国家/地区 切换至 其他海外国家/地区	中国大陆（不含港澳台）	不支持	您好，为确保应用市场提供的服务符合不同国家/地区法律法规要求，应用市场服务地需和您所在地保持一致，（例：当前您在中国大陆（不含港澳台），应用市场服务地在海外国家/地区或中国港澳台，不支持再切换至其他海外国家/地区），您可以保持当前服务地使用或操作切换回中国大陆，切换回中国大陆后将不支持切换至其他国家/地区，在您出境或移居至新的国家/地区后，可再次使用切换服务地功能，感谢您的反馈！
   		中国港澳台或海外国家/地区	支持	您好，你可以在应用市场，点击“我的 > 设置 > 国家/地区 > 更改国家或地区，操作切换服务地，切换前请您留意切换国家地区相关注意事项，谢谢
   3	从中国港澳台或海外国家/地区 切换至 中国大陆（不含港澳台）	中国大陆（不含港澳台）	支持	您好，你可以在应用市场，点击“我的 > 设置 > 国家/地区 > 更改国家或地区，将您的服务地切回中国大陆（不含港澳台地区）使用，切换回中国大陆后不支持切换至其他国家/地区，在您出境或移居至新的国家/地区后，可再次使用切换服务地功能。
   		中国港澳台或海外国家/地区	支持	您好，你可以在应用市场，点击“我的 > 设置 > 国家/地区 > 更改国家或地区，操作切换服务地，切换前请您留意切换国家/地区相关注意事项，谢谢。

   （3）更改提示365天内仅能切换2次，当前剩余xx天才能切换

   若通过中国大陆切换至海外国家/地区，当应用市场处于海外国家/地区服务地时在设置 > 点击华为帐号头像 > 付款与账单 > 银行卡进行了绑定，那么在365天内该帐号只能进行切换2次（如果已绑定过银行卡后解绑，次数仍然是2次，无法解除限制）。

   例：

   • 应用市场从中国大陆切换服务地至某海外国家/地区，然后前往帐号绑定银行卡，此时会限制365天仅有2次切换次数。（切换到海外服务地付款与账单绑卡会影响）
   • 应用市场处于中国大陆服务地，前往帐号绑定银行卡，此时不影响切换次数。
2. 应用市场已安装的应用，无法安装/更新，提示“此应用在您的国家/地区未提供服务”

   您好，由于该应用暂未在您当前所在国家/地区服务地提供服务，需要您尝试切换海外服务地后再安装/更新，切换海外服务地需满足在出境至海外国家/地区后方可更改，若无法满足则暂时无法通过应用市场更新该应用。

3. 为什么点击应用市场的切换国家/地区功能有时无反应？

   您好，可能应用市场或HMS Core版本过低，或存在缓存问题导致，请尝试操作以下步骤后，再点击应用市场 > 我的 > 设置 > 国家/地区操作切换服务地。

   （1）更新应用市场版本：应用市场 > 我的 > 设置 > 检查更新

   （2）更新HMS Core（华为移动服务）版本：点击设置 > 华为帐号 > 设置 > 检查新版本

   （3）删除HMS Core（华为移动服务）数据：设置 > 应用和服务 > 应用管理 > HMS Core > 存储 > 管理空间 > 清理数据

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