Linux（UOS）计算机使用过程中无法开机、死机

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适用版本： UOS V20

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Linux（UOS）计算机使用过程中无法开机、死机

问题现象

计算机办公、玩游戏等场景下，突然死机，或者出现故障后，无法再次开机进入到系统。

问题原因

请您按照软硬件以下方法排查。

解决方案

外观排查

请确认通风口无堵塞，计算机处于正常工作环境。通风不畅，或处于温度过高或过低的工作环境计算机可能无法正常工作。

软件排查

请确认是否安装了某个软件之后出现此问题。第三方软件可能存在系统不兼容的问题，请根据系统提示卸载。

电量和充电器排查

请使用随附的充电器为计算机充电,并确认计算机可以正常充电，计算机在低电量状况下可能无法开机，计算机有 6% 的电量保护机制，当电路控制器识别电量低于 6% 时，必须连接随附电源适配器才可以正常开机。
插上充电器也无法开机，可能原因为电池低电量，且充电器损坏，此情况优先确认能否充电，充电灯是否闪烁，充电后确认能否开机。

开机状态下请尝试以下操作解决系统异常：