计算机设置PIN码时只能输入数字，无法输入字母或字符
适用产品：
台式机，笔记本
适用版本：
Windows 10, Windows 11
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| 计算机设置PIN码时只能输入数字，无法输入字母或字符 |
问题现象
1.计算机设置PIN码时只能输入数字，无法输入字母和符号。
2.计算机开机使用PIN码解锁或者在系统界面验证PIN码时，键盘输入无反应。
问题原因
未勾选字母符号选项。
2. 如在开机PIN码验证界面无法输入，请尝试回想使用常用纯数字密码验证，若多次尝试均无法解锁或密码验证失败，请更换其他解锁方式进入系统。若您忘记密码或PIN码，请参考华为计算机开机登录界面忘记PIN码和华为计算机开机登录界面忘记本地帐户密码进行处理 。
仍未解决？
如果以上方法未解决您的问题，请您做好数据备份，确认Office激活帐号后将计算机进行F10恢复出厂设置。若无效，请您携带设备和相关凭证前往华为客户服务中心检测（温馨提示：前往华为客户服务中心前，您可提前拨打电话950800联系服务店了解相关维修情况），我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
谢谢您的鼓励！
