问题现象

视频聊天软件或教育软件上自己摄像头窗口成像出现倒立现象。

问题原因

1. 打开系统自带的相机应用，如相机应用成像正常，和所安装的视频聊天软件或教育软件相关。
2. 打开相机应用出现倒立成像，请将计算机旋转180度。如随着计算机旋转画面不旋转的话，说明摄像头器件有问题。
3. 如果旋转过程画面也跟着旋转的话，说明陀螺仪器件有问题。

解决方案

1. 如自带相机应用成像正常，建议卸载后安装最新版本的视频聊天软件或教育软件；有必要可联系第三方应用客服；
2. 如自带相机应用成像也倒立，请您备份重要数据，携带购机发票、保修卡前往附近的华为客户服务中心检测。