问题现象

• 计算机操作系统部分界面显示模糊，不清晰。
• 计算机连接外接显示器，进行显示器拔插操作后桌面图标异常、部分应用显示字体变小、部分应用窗口比例大小不协调。
• 计算机安装某些第三方应用（包括腾讯视频，百度网盘，爱奇艺，微信，金山词霸，搜狗输入法，鲁大师，酷我音乐等）后，第三方应用界面模糊，不清晰。

问题原因

• 计算机操作系统自身窗口及界面模糊、不清晰：

  华为品牌部分计算机配置的是高分辨率屏幕，若您的操作系统DPI缩放比例设置不合理，将会引起计算机操作系统本身屏幕模糊、不清晰。

• 第三方窗口及界面模糊、不清晰：

  因为部分第三方应用没有适配DPI自适应功能，被动接受操作系统缩放比，导致应用窗口及界面对原始图像和字体进行拉伸后显示，从而出现显示模糊、不清晰、窗口比例大小不协调。

解决方案

方案一：请您先确认操作系统的缩放比例。

Windows 10操作步骤如下：

1. 点击开始菜单>设置，在设置界面点击系统进入系统设置界面。

   

2. 在打开的设置界面，检查缩放与布局下面的更改文本、应用等项目的大小。

   若您计算机的系统推荐缩放比例为125%（Matebook D及Matebook D 2018产品），您可以点击下方的高级缩放设置，打开允许Windows尝试修复应用，使其不模糊的开关，在打开的界面中自定义缩放比例改为125%。

   默认推荐缩放比例为其他值的，若您因无法接受系统界面字体太小等原因更改过，您可以根据您的使用感受适当再做调整，尽量修改为接近推荐值。默认缩放比例可以解决操作系统界面的模糊问题，不建议您做大幅度修改。

   

Windows 11操作界面如下：

1. 同时按下“Win + I”键打开设置窗口，选择系统。

   

2. 在系统选项卡的缩放和布局下面根据您的需要选择合适的百分比即可。

   

3. 关闭并重新开启显示异常的应用。

方案二：针对某个第三方应用的模糊与字体异常问题，您可以尝试调整第三方应用的高分辨率兼容性。操作步骤如下：

1. 右键点击应用程序的桌面快捷方式或安装目录中的执行文件，选择属性。
2. 切换到 兼容性选项卡。
3. 点击更改高DPI设置。
4. 勾选替代高DPI缩放行为，并选择系统（增强）选项。若没有效果的话，依次尝试其他两个选项。
5. 点击确定后重启该应用。

   

某些应用根据以上方法修改兼容性设置后，可能会出现界面文字显示不全或显示过小的现象。若出现建议您取消以上修改。

第三方软件尽量在对应的官网上下载，通过其他渠道下载的第三方软件可能会存在适配问题。

方案三：调整软件兼容性

右键点击该应用选择属性 > 上方页签选择兼容性 > 在兼容模式中可尝试选择Windows7或Windows8。

进一步建议：