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    计算机应用商店下载的应用使用异常

    适用产品: 台式机,笔记本
    适用版本: Windows 10, Windows 11
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    计算机应用商店下载的应用使用异常

    问题现象

    微软应用商店下载的第三方应用软件例如:QQ音乐、酷我音乐、百度音乐、优酷、微博、淘宝、主题商店、AutoCAD Mobile、百度网盘、微信等应用使用异常。

    备注:淘宝,微博是没有客户端可以下载的,只有网页版。第三方应用客户端建议在相应第三方软件的官网上下载。

    QQ音乐:点击首页歌单里播放按钮无作用,且热门搜索显示为乱码。

    酷我音乐:点击页面会闪退。

    百度音乐:点击音乐无法播放,会提示查看网络连接是否正常

    优酷:界面无滚动条,不能向下滑动查看整个界面。

    微博:打开微博软件>个人页面-点击微博/关注/粉丝>服务端数据解析失败。

    淘宝:安装打开淘宝,然后在淘抢购里点击马上抢购会弹出数据加载失败,请检查您的设备是否联网提示信息。

    主题商店:点击页面左侧的工具栏上的任意按钮(尤其动态,美女,模特),在各个item切换时,屏幕下方的Get it 图片概率出现乱码。

    AutoCAD Mobile:打开所有设计或者最近使用的设计时进度很慢,卡在5%最后弹错。

    百度网盘:百度网盘(v2.0.8)Windows 无法在线播放资源内视频,无法下载资源内视频,本地可成功上传视频但无法播放。

    微信:扫码登录微信后出现闪退现象,使用微信UWP版本应用传输文档可能打不开,视频或语音聊天会卡顿断联现象。

    问题原因

    相关应用与Windows 系统的兼容性问题。

    解决方案

    可在第三方软件的应用官网下载安装使用。华为已与相关应用公司沟通,请静待应用更新。

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!