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    华为耳机或音箱在通话、视频、游戏时会有延迟

    适用产品: HUAWEI FreeBuds 5i,HUAWEI FreeBuds 4 无线耳机 有线充版,HUAWEI 小天鹅音箱,Honor FlyPods 无线耳机,HUAWEI FreeBuds Pro 无线耳机 有线充版,荣耀 FlyPods 3,HUAWEI FreeArc,HUAWEI FreeBuds Studio 无线头戴耳机,HUAWEI FreeLace Pro 2,HUAWEI FreeBuds Lipstick 2 口红耳机,HUAWEI FreeBuds 3 无线耳机,华为运动心率蓝牙耳机,Honor 多彩蓝牙耳机,华为多彩蓝牙耳机,荣耀FlyPods 青春版,荣耀魔方蓝牙音箱,荣耀小口哨,HUAWEI FreeBuds 4 无线耳机,HUAWEI FreeBuds,HUAWEI FreeBuds SE 4 ANC,HUAWEI FreeBuds 3 无线耳机 有线充版,Honor FlyPods Pro 无线耳机,HUAWEI FreeBuds Pro 无线耳机,HUAWEI FreeBuds Pro 2 +,HUAWEI mini蓝牙音箱,HUAWEI FreeClip 2 耳夹耳机,华为运动蓝牙耳机,HUAWEI FreeBuds SE 3,小口哨蓝牙耳机Type C版,HUAWEI FreeLace Pro 无线耳机,HUAWEI FreeBuds 3i,HUAWEI FreeBuds SE 2,HUAWEI FreeBuds 7i,HUAWEI FreeBuds 4E,荣耀立体声蓝牙音箱,HUAWEI FreeBuds 4i 无线耳机,HUAWEI FreeBuds Pro 5 悦彰耳机(huawei freebuds pro 5 大地金/雪域白/冰霜银),荣耀小天鹅音箱,HUAWEI FreeBuds Lipstick 无线耳机,HUAWEI FreeClip,HUAWEI FreeBuds SE 无线耳机,HONOR xSport PRO(无线耳机),Honor 心率耳机,HUAWEI FreeBuds 2 Pro 无线耳机,HUAWEI FreeBuds 6i,HUAWEI FreeBuds Pro 3,HUAWEI FreeBuds Pro 2,HUAWEI FreeBuds 2 无线耳机,HUAWEI FreeBuds 悦享版 无线耳机,HUAWEI FreeBuds 5,荣耀xSport运动蓝牙耳机,HUAWEI FreeBuds 6,HUAWEI FreeBuds Pro 4,HUAWEI FreeLace 无线耳机 活力版,Honor 音乐小巨蛋 便携蓝牙音箱,HUAWEI WATCH Buds
    适用版本: 不涉及系统版本
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    华为耳机或音箱在通话、视频、游戏时会有延迟

    无线蓝牙耳机采用了标准蓝牙技术,数据通过无线进行传输,从设备到耳机需要一定时间。另外,2.4G WLAN或电磁信号等环境干扰也可能影响数据传输,因此在看视频或者玩游戏时会感觉声音和画面有轻微不同步现象。

    通话/音乐延迟

    音乐播放和通话不存在延迟问题。

    视频声音和画面延迟

    音频共享成功后若出现音频不同步的情况,请您暂停并再次播放即可恢复正常。

    1. 请将手机/平板系统、耳机固件版本升级至最新。
    2. 前往华为应用市场,将对应音视频App应用版本升级至最新。
    3. 重新连接音箱(或重新连接佩戴耳机)。
    4. 部分耳机支持空间音频,若您已开启空间音频,请在智慧生活App内暂时将此功能关闭。
    5. 关闭视频应用,重新打开。

    华为对各APP厂家公布了音视频接口规范, 若问题仍未解决,您也可以向对应厂商反馈该问题。

    游戏延迟

    1. 请将手机/平板系统、耳机固件版本升级至最新。
    2. 将游戏版本升级至最新。
    3. 重新连接音箱(或重新连接佩戴耳机)。
    4. 部分耳机支持空间音频,若您已开启空间音频,请在智慧生活App内暂时将此功能关闭。
    5. 开启耳机的智能游戏低延迟功能,开启路径:智慧生活/智慧音频App > 耳机单品页 > 设置/本机设置 > 智能游戏低延迟/游戏低延迟。若设置界面没有开关,则表明不支持该功能。
    6. 退出游戏后,再进入游戏体验。
     
    • WATCH Buds耳机可以通过运动健康APP > 设备 > 设备详情页 > 耳机管理 > 设置,打开智能游戏低延迟开关。
    • 与第三方手机配合使用时出现游戏时延迟问题,需要手机侧同步优化,请您联系手机厂家解决,谢谢。
    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!