智能关怀App找宝贝功能异常
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智能关怀App找宝贝功能异常 |
找不到宝贝,提示定位超时或发起失败
管理员进入智能关怀App应用守护页面,点击中间宝贝图像,在定位页面点击右侧的图标,出现无法定位手表最新位置的情况,如下图所示:
请您优先参考 智能关怀App无法定位儿童手表位置 排查,确保能够在智能关怀App守护页面成功定位到手表最新位置后,再使用找宝贝功能。
找宝贝导航路径不准确
该现象可能是儿童手表本身定位出现偏差导致,请参考如下解决方案:
- 手表定位的准确度与GPS卫星的精度、地图的精确度、定位网络环境有关,若宝贝当前所处环境WLAN信号差、周围有高大或密集建筑物、在地铁或深度室内可能会存在定位不准的情况。
- 可在智能关怀App守护页面顶部地址栏点击刷新按钮,再次更新手表位置后,使用找宝贝功能。
如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难,请您联系华为热线950800或前往华为客户服务中心详细咨询,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
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