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    华为计算机已连接蓝牙设备,但状态显示已关闭
    适用产品: 台式机,笔记本
    适用版本: Windows 10, Windows 11
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    华为计算机已连接蓝牙设备,但状态显示已关闭

    问题现象

    计算机连接多个蓝牙设备时,蓝牙开关打开后,已配对的信息仍显示蓝牙已关闭的状态,如下图所示,在一段时间后才正常显示已配对状态,整个开关蓝牙正确显示配对状态间隔时间过长。

    问题原因

    微软协议策略:最多只能加载7个设备,设备越多,加载时间越长。

    解决方案

    1. 建议您删除不常用的蓝牙设备。删除蓝牙设备的方法:点击桌面左下角开始图标,依次点击设置 > 蓝牙和其他设备 > 设备,找到对应的蓝牙设备后,点击此蓝牙设备右边的...,然后点击删除设备,即可完成蓝牙设备的删除。步骤如下图所示:

      点击进入蓝牙和其他设备

    2. 如果以上方法未解决您的问题,请您备份数据后携带设备和相关购机凭证前往华为客户服务中心检测(温馨提示:前往华为客户服务中心前,您可提前拨打热线电话950800了解华为授权服务中心的相关信息),我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
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