华为钱包交通卡充值常见问题

1. 如果您充值交通卡时发生充值不到账的情况，请您重新进入钱包>交通出行，点击界面上“您有未完成订单，请点击重试”的提示进行重试，如重试失败，请按照页面提示点击 退款，等待退款到账后再次充值。

2. 若您无法申请退款，请点此申请人工协助退款，我们会在3个工作日内处理您的问题。

3.若您在迁移、删卡、充值时提示有未完成订单，请您重新进入钱包>交通出行，点击界面上“您有未完成订单，请点击重试”的提示进行重试，如重试失败，请点此进行人工协助，

我们会在3个工作日内处理您的问题。

在北京一卡通App内开通的北京卡、岭南通·羊城通（吸卡）、八达通、洪城一卡通、绍兴通目前不支持人工处理，请您联系卡公司客服处理。

该卡片正在系统维护中，建议您：

1. 前往线下票亭或人工柜台充值。
2. 开通或使用其他互联互通交通卡（带有标识的卡片支持在全国330多个城市刷卡乘车）
3. 若您对系统维护有其他疑问，建议您致电相应的卡公司客服咨询，了解各交通卡公司/服务商客服电话。

部分交通卡暂时不支持微信、支付宝或信用卡支付，建议您以充值时的页面显示为准，推荐您使用华为支付进行充值付款，安全便捷，优惠更多。

荣耀手机

1、请您重启手机后，进入钱包>我的>设置>一键修复后重试充值。

2、若无效，联系荣耀客服95030处理

华为手机

1. 请您重启手机，重启后先进入钱包>我的>设置>一键修复后重试充值。

2.若无效，您也可尝试操作一次卡片迁移后重试。

3.请您稍后重试充值或前往线下票亭或人工柜台充值。

4.若以上均无效，手机用户可尝试进入钱包App>我的>帮助与客服>在线客服页面反馈，由华为技术支持为您提供解决方案。

可能是您选择开通的卡种有开卡服务费，若您对开卡费收费标准有疑问，建议您致电各交通卡公司/服务商客服电话