使用华为钱包交通卡刷卡时重复扣费 |
您好,由于使用交通卡刷卡是在脱机状态下进行交易的,所以偶尔会因为闸机问题,导致钱包与闸机的交互流程存在不完整而造成重复扣费的情况。也有可能是由于部分城市的刷卡设备没有禁止连续多次刷卡扣费,从而导致重复扣费情况的发生。
如果您在刷卡时被重复扣费了,请根据您的卡片类型按以下方法处理:
卡种 |
处理方法 |
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北京市政交通一卡通、北京互通卡、京东金融卡、北京市电子拥军卡、北京低碳畅行卡、玲珑通卡 |
穿戴:请在“北京一卡通”App中依次点击 反馈或者联系交通卡公司客服热线 010-96066进行咨询。 手机:请在“北京一卡通”App中依次点击 个人 > 异常交易申诉 > 多扣票款, 找到有疑问的订单,按照界面提示进行申诉即可。如有疑问,也可以联系交通卡公司客服热线 010-96066进行咨询。 |
深圳通互联互通卡 |
请您凭重复扣费交易记录、开卡的华为帐号、卡号等信息联系深圳通客服热线075586699000处理。 |
杭州通 |
请您凭重复扣费交易记录、开卡的华为帐号、卡号等信息,前往杭州交通一卡通有限公司线下营业客服网点或拨打客服热线 057196225咨询。 |
重庆畅通卡 |
请您凭重复扣费交易记录、开卡的华为帐号、卡号等信息联系重庆畅通卡公司客服热线 023-95105111 处理。 |
潇湘卡 |
请您凭重复扣费交易记录、开卡的华为帐号、卡号等信息联系潇湘卡客服热线0731-81858000处理。 |
合肥通、合肥通互联互通卡 |
请您凭重复扣费交易记录、开卡的华为帐号、卡号等信息联系合肥通卡客服热线 0551-62851595处理。 |
上海公共交通卡、上海公共交通卡·交通联合版 |
请您凭重复扣费交易记录、开卡的华为帐号、卡号等信息联系上海公共交通卡客服021-962319处理。 |
哈尔滨城市通 |
请您凭重复扣费交易记录、开卡的华为帐号、卡号等信息联系联系哈尔滨城市卡客服0451963996处理。 |
洪城一卡通 |
请您凭重复扣费交易记录、开卡的华为帐号、卡号等信息联系洪城一卡通客服热线0791-85291326处理。 |
邯郸市民卡 |
请您凭重复扣费交易记录联系卡片服务商客服电话400-010-0310为您协助处理。 |
岭南通·羊城通、岭南通·羊城通(交通联合)、岭南通·韶州通、岭南通·岭云通、岭南通·榕江通、岭南通·潮州通、岭南通·河源粤支付、岭南通·茂城通、岭南通·漠江通、岭南通·广佛通、岭南通·五邑通、岭南通·红海通 |
请您凭重复扣费交易记录、开卡的华为帐号、卡号等信息联系岭南通卡公司客服热线020-83282086处理。 |
羊城通(通过转移实体卡的方式添加的) |
请您凭重复扣费交易记录、开卡的华为帐号、卡号等信息联系羊城通卡公司客服热线400-844-0001(工作时间:周一至周日9:00-19:00;法定节假日10:00-16:00)处理。 |
天府通 |
请您凭重复扣费交易记录、开卡的华为帐号、卡号等信息联系天府通客服热线028-962513处理。 |
江苏一卡通·苏州/苏州市民卡 |
请您凭重复扣费交易记录、开卡的华为帐号、卡号等信息联系苏州卡公司客服热线0512-962026处理。 |
江苏交通一卡通·连云港 |
请您凭交易记录至线下营业网点申请处理,如有问题可联系卡公司客服电话0518-85899999处理。 |
金华市民卡·八婺通 |
请您凭重复扣费交易记录、开卡的华为帐号、卡号等信息联系金华市民卡·八婺通客服热线0579-88900000为您协助处理。 |
江苏交通一卡通·淮安 |
请您凭重复扣费交易记录、开卡的华为帐号、卡号等信息至线下营业客服网点或拨打江苏交通一卡通·淮安卡公司客服热线0517-83719682 处理。 |
江苏交通一卡通·南通 |
请您凭重复扣费交易记录、开卡的华为帐号、卡号等信息至线下营业客服网点或拨打江苏交通一卡通·南通卡公司客服热线0513-96196 。 |
江苏交通一卡通·宿迁 |
请您凭重复扣费交易记录、开卡的华为帐号、卡号等信息至线下营业客服网点或拨打江苏交通一卡通·宿迁卡公司客服热线0527-84496095、0527-81686063 处理。 |
江苏交通一卡通·镇江 |
请您凭重复扣费交易记录、开卡的华为帐号、卡号等信息至线下营业客服网点或拨打江苏交通一卡通·镇江卡公司客服热线0511-88891066处理。 |
江苏交通一卡通·泰州 |
请您凭重复扣费交易记录、开卡的华为帐号、卡号等信息联系江苏交通一卡通·泰州客服热线0523-86881988处理。 |
江苏交通一卡通·金陵通、江苏交通一卡通·金陵通(月租卡) |
请您凭重复扣费交易记录、开卡的华为帐号、卡号等信息至线下营业客服网点或拨打江苏交通一卡通·金陵通客服热线 025-96095。 |
江苏交通一卡通·扬州 |
请您凭重复扣费交易记录、开卡的华为帐号、卡号等信息至线下营业客服网点或拨打江苏交通一卡通·扬州客服热线0514-96169转3处理。 |
江苏交通一卡通·无锡 |
请您凭重复扣费交易记录、开卡的华为帐号、卡号等信息至线下营业客服网点或拨打江苏交通一卡通·无锡客服热线0510-88760000处理。 |
江苏交通一卡通·常州 |
请您凭重复扣费交易记录、开卡的华为帐号、卡号等信息至线下营业客服网点或拨打江苏交通一卡通·常州客服热线0519-85175888处理。 |
江苏交通一卡通·盐城 |
请您凭重复扣费交易记录、开卡的华为帐号、卡号等信息至线下营业客服网点或拨打江苏交通一卡通·盐城客服热线0515-69081188处理。 |
江苏交通一卡通·淮海通 |
请您凭重复扣费交易记录、开卡的华为帐号、卡号等信息至线下营业客服网点或拨打江苏交通一卡通·淮海通客服热线0516-81278888处理。 |
江苏交通一卡通·苏州昆山 |
若在昆山刷卡重复扣费,请凭重复扣费交易记录、卡号、刷卡线路联系江苏交通一卡通·昆山客服热线0512-55162603处理;若非昆山刷卡,请联系刷卡所在地的轨道交通公司处理。 |
鹿城通 |
请您凭重复扣费交易记录、开卡的华为帐号、卡号等信息至线下营业客服网点或拨打包头客服热线0472-5300766处理。 |
福路通·南平、福路通·莆田和福路通·漳州 |
请您凭重复扣费交易记录、开卡的华为帐号、卡号等信息至线下营业客服网点或拨打福建交通一卡通有限公司热线0591-96322处理。 |
福路通·泉州 |
由于该交通卡支持多次刷卡,暂不处理多扣费问题,有疑问可联系卡公司热线0595-28388060咨询。 |
榕城通 |
若对扣款订单有疑问,可至市民卡直属网点或拨打客服电话0591-88610336咨询处理。 |
兰州公交一卡通 |
由于该交通卡支持多次刷卡,暂不处理多扣费问题,有疑问可联系卡公司热线0931-2653986咨询。 |
济南泉城通 |
由于该交通卡支持多次刷卡,暂不处理多扣费问题,有疑问可联系卡公司热线0531-96190咨询。 |
八达通 |
若对扣款订单有疑问,可至八达通直属网点或拨打客服电话00852-22662222咨询处理。 |
绍兴通 |
由于该交通卡支持多次刷卡,暂不处理多扣费问题,有疑问可联系卡公司热线0575-96225咨询。 |
齐达通交通联合卡 |
请您凭重复扣费交易记录、开卡的华为帐号、卡号等信息联系卡公司客服热线0533-2281011咨询。 |
台州公共交通卡 |
若对扣款订单有疑问,请到卡公司线下营业网点处理。线下营业网点地址请点击查看。 |
金通卡 |
请您凭重复扣费交易记录、开卡的华为帐号、卡号等信息联系金通卡客服热线400-010-0310处理。 |
绿城通 |
由于该交通卡支持多次刷卡,有疑问可联系卡公司热线0371-9616633查询相关消费情况。 |
红山通·全国交通卡 |
请您凭重复扣费交易记录、开卡的华为帐号、卡号等信息联系红山通客服热线0991-4640423处理。 |
琴岛通 |
请您凭重复扣费交易记录、开卡的华为帐号、卡号等信息联系琴岛通客服热线0532-83089999处理。 |
厦门e通卡(互联互通) |
请您凭重复扣费交易记录、开卡的华为帐号、卡号等信息联系e通卡客服热线0592-968870处理。 |
石家庄燕赵通 |
请您凭重复扣费交易记录、开卡的华为帐号、卡号等信息联系石家庄燕赵通客服热线0311-66777137处理。 |
天津敬老卡 |
请您凭重复扣费交易记录、开卡的华为帐号、卡号等信息联系天津卡公司客服热线4006117555处理。 |