问题现象

剪贴板功能无法使用，复制粘贴失败。

问题原因

• 剪贴板功能按钮未开启。
• 部分手机版本不支持剪贴板。
• 华为电脑管家较低版本不支持剪贴板。
• 多屏协同方式不支持协同剪贴板。
• 华为IT本不支持协同剪贴板。

解决方案

1. 开启剪贴板功能：打开华为电脑管家，右上角四个点，进入设置中心，开启多设备协同。
   

   您可以先尝试手机和电脑连接超级终端成功之后，使用剪切板功能，若仍无法使用，请继续按照以下步骤操作。

   

2. 请将手机操作系统升级到最新版本。打开手机设置>系统和更新>软件更新，查看手机版本是否为EMUI9.1及以上版本或MagicUI2.1及以上版本，若不满足，则不支持剪贴板功能。
3. 排查是否所有应用都无法使用剪贴板，还是特定软件界面无法使用。可以优先确认手机上备忘录和电脑侧浏览器功能是否可以正常使用。
4. 华为电脑管家版本过低时不支持剪贴板功能。请参考知识《如何将华为电脑管家更新到最新版本》升级华为电脑管家到最新版本。
   

   确认华为电脑管家版本（打开华为电脑管家，点击右上角四个点图标 ，选择关于即可查看管家版本。

仍未解决？

如果以上方案未能解决您的问题，请您随时联系我们的售后（华为消费者服务热线 950800），我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！

更多知识：

华为计算机和华为手机如何使用共享剪贴板