华为计算机梦幻西游（电脑版）卡顿
适用产品：
台式机，笔记本
适用版本：
Windows 10, Windows 11
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| 华为计算机梦幻西游（电脑版）卡顿 |
问题现象
玩梦幻西游游戏过程中出现卡顿。
问题原因
- 网络异常。
- 游戏设置与系统不兼容。
解决方案
方法一：
- 打开梦幻西游至登录界面，点击“其他工具”。
- 再点击“客户端修复工具”。
- 在弹出的页面中点击“开始修复”，等待修复完成。
- 修复完成后，点击“其他工具”，再点击“网络诊断工具”。
- 然后点击“启动UU加速器”，然后登陆游戏。
- 进入游戏后，点击“游戏设置”，再点击“界面偏好”，画面模式选择“窗口”。
- 点击“界面设置”，关闭相应设置，如下图，然后点击“保存设置”。
- 如果以上优化措施仍不能解决卡顿问题，请重新安装梦幻西游游戏；修复网络连接，或者更换网络环境，确保网络连接稳定可靠（注：梦幻西游对网络环境稳定性要求很高，短暂的网络断开很可能会直接报网络异常）。
方法二：
- 找到游戏的安装目录，依次找到梦幻西游根目录下v3d_cache文件夹中v3d.dat，然后将v3d.dat文件删除。注：建议您备份此文件，您可以复制此文件存放于其他路径；若文件夹中只有v3d而无后缀的，点击“查看”，勾选“文件扩展名”，如下图，然后删除v3d.dat文件。
- v3d.dat文件删除完毕后，右击鼠标，弹出下拉子菜单中找到“新建”，选择“文本文档”，将文件命名为v3d.dat，此时需要注意的是文件的后缀扩展名也必须要更改的。然后在弹出的“是否修改文件扩展名”对话框中点击“是”。
- 重命名成功后，右击v3d.dat文件，在弹出的子菜单中找到“属性”。
- 点击“属性”，弹出v3d.dat属性窗口页面，将v3d.dat文件属性设置为“只读”。
- 接下来点击v3d.dat文件属性页面上的“高级”，弹出高级属性窗口页面，将文件属性中的“可以存档文件”取消勾选，然后确认。
如问题依旧无法解决，建议您拨打95163999联系梦幻西游（电脑版）方。
谢谢您的鼓励！
