已下载至手机的本地音乐无法导入至华为手表
已下载至手机的本地音乐无法导入至华为手表 |
- 手表音乐功能、如何给手表添加音乐、音乐同步注意事项,请您点击此处查阅知识与指导视频。
- 由于音乐版权方的限制,手机音乐VIP的会员权益无法与手表共享,需要手表端购买或升级到超级音乐VIP。
如果添加音乐页面展示的音乐列表无您希望添加的音乐或音乐无法导入手表,请您按以下方案排查:
1、检查导入音乐的格式
- 手表支持导入的音乐格式
您可以在华为运动健康App>设备>设备详情页>音乐,添加音乐页面会显示您配对的手表支持导入的音乐格式(下图为连接HUAWEI WATCH 5支持的音乐格式),配对不同的手表,支持导入的音乐格式有所不同,具体请以实际为准。若已下载的音乐格式不符合,添加音乐页面将不展示对应音乐。
- 音乐格式查看方法(以华为音乐App为例)
进入手机华为音乐App > 我的 >本地> 音乐右边 : >
歌曲信息,即可查看该音乐的大小、标准、路径、音乐文件的格式名等信息。
- 三方音乐App下载的本地音乐,可以通过华为音乐App ”扫描本地歌曲”确认是否支持导入
操作路径:华为音乐App > 我的 >本地>右上角
> 扫描本地歌曲,勾选不扫描加密歌曲(加密歌曲不支持导入);若无法扫出目标音乐,则说明此音乐不支持导入。
AAC/M4A格式仅限时长 ≤ 10min,文件体积 ≤ 100MB的音乐文件导入手表并在手表播放。
2、确保已开启音乐存储权限
- 华为手机: 打开华为运动健康App>设备>设备详情页>音乐 > 音乐管理 > 添加音乐,弹出是否允许”华为运动健康”访问媒体?,请点击允许。
- 三方安卓手机(以索尼为例): 打开华为运动健康App>设备>设备详情页>音乐 > 音乐管理,点击底部“+”添加音乐,弹出”权限申请”,请点击前往设置,并允许“允许音乐存储权限”。
3、更换其他音乐或其他格式的音频文件尝试
如果您的音乐文件格式符合要求但仍无法导入,可能是手表不支持该音乐文件的码率,您可以更换其他音乐或其他格式的音频文件导入。
4、更换音乐文件存储路径尝试(三方安卓手机)
如果添加音乐页面不显示您希望添加的音乐,您可以将音乐文件移动至手机文件管理>存储>music文件夹中再进行添加。
以魅族手机为例:进入手机文件管理>音频,长按选中歌曲后,点击下方移动,选择music文件夹即可将音乐文件存储路径移动完成(不同手机路径稍有差异,请以实际路径为准)。
5、卸载重装华为音乐App尝试(三方安卓手机)
如果添加音乐页面不显示您通过华为音乐App下载的会员音乐,建议您卸载华为音乐App,先下载华为应用市场,再从华为应用市场下载华为音乐App后,重新添加音乐尝试。
6、仍然无法解决
如果以上方法均无法解决您的问题,请您致电华为官方客户服务热线950800,我们将竭诚为您服务。