应用市场使用华为应用内支付失败后优惠券找不到
适用产品：
手机，平板
适用版本：
EMUI 10.1.1, EMUI 13.0, EMUI 5.0, EMUI 9.1.1, EMUI 5.1, EMUI 9.0.1, EMUI 8.0, EMUI 9.0, EMUI 8.1, EMUI 9.1, EMUI 8.2, EMUI 10.0, EMUI 12.0, EMUI 11.0, EMUI 10.1, EMUI11.0.1, HarmonyOS 3.1, HarmonyOS 4.0, HarmonyOS 4.3, HarmonyOS 4.2, Magic UI 3.0.1, Magic UI 3.1.1, HarmonyOS 2.1, HarmonyOS 3.0, Magic UI 2.0, Magic UI 2.0.1, Magic UI 3.0, Magic UI 2.1, Magic UI 2.1.1, Magic UI 4.0, Magic UI 3.1, Magic UI 4.1, HarmonyOS 2.0, HarmonyOS 2.0.1
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| 应用市场使用华为应用内支付失败后优惠券找不到 |
问题现象
在应用内使用华为应用内支付方式，勾选优惠券抵扣，如果购买商品支付失败或取消支付，在找不到未使用的优惠券。
问题原因
提交订单后，所勾选使用的优惠券系统会处于预扣除状态，所以暂时无法在优惠券列表查看
解决方案
请您不用担心，未使用成功的优惠券会在30分钟后自动返还，您可以稍后在查看确认；若超过时间还未返还，请您前往或直接联系应用市场客服电话950800，提供以下信息反馈处理：
- 优惠券金额
- 优惠券获取时间
- 可使用页面截图
- 华为帐号
- 订单支付大致时间
谢谢您的鼓励！
