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    华为智慧屏儿童模式/标准模式近距离观看或躺姿/坐姿不正确时无提示
    适用产品: 华为 Vision 智慧屏 5 SE(华为vision智慧屏 5 se 55 3g+64g(hd55kulu)、华为vision智慧屏 5 se 75 3g+64g(hd75kulu)、华为vision智慧屏 5 se 65 3g+64g(hd65kulu)),华为智慧屏 X65,华为智慧屏 V55i,华为智慧屏 V65,华为智慧屏 S6 Pro,华为智慧屏 V 75 Super,华为智慧屏 V,华为Vision智慧屏 D,华为智慧屏 V65i,华为智慧屏 S5 Pro,华为Vision智慧屏 4 SE,华为智慧屏 V 98,华为智慧屏 V5 Max 110,华为智慧屏 V5,华为智慧屏 V Pro,华为Vision智慧屏 3,华为Vision智慧屏 5,华为Vision智慧屏 4,华为智慧屏 V5 Pro,华为智慧屏 B5,华为智慧屏 SE Pro,华为智慧屏 V65尊爵版,华为Vision智慧屏 4 Pro,华为智慧屏 B3(55英寸 3g+32g(hdb325a7)、65英寸 3g+32g(hdb326a7)),华为智慧屏 S3 Pro,华为Vision智慧屏 SE3,华为智慧屏 S Pro(华为智慧屏 s86 pro 86英寸 4g+64g),华为智慧屏 V75,华为智慧屏 B9,华为智慧屏 S5,华为智慧屏 B7(86吋 4gb+128gb(hd86frun)、75吋 4gb+128gb(hd75frun)、65吋 4gb+128gb(hd65frun)),华为Vision智慧屏 Z
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    华为智慧屏儿童模式/标准模式近距离观看或躺姿/坐姿不正确时无提示

    温馨提示:

    1. 为了保证功能的正常使用,若摄像头有保护膜,请去除摄像头保护膜后再使用该功能。
    2. 在标准模式下进入智慧屏首页右上角 设置>图像>护眼模式 中,若开启仅对儿童进行距离和坐姿提醒开关,则无法检测到成人。

    使用距离提醒和躺姿/坐姿提醒功能需满足以下条件:

    1. 智慧屏需支持设置距离提醒和躺姿/坐姿提醒。请参考:如何设置智慧屏儿童模式/华为智慧屏如何设置护眼模式 查看是否支持设置距离提醒躺姿/坐姿提醒
    2. 开启距离提醒和躺姿/坐姿提醒开关。
      1. 儿童模式下的操作路径:进入智慧屏儿童模式首页右上角 设置>儿童模式(智能呵护)>距离提醒/坐姿提醒 中开启距离提醒坐姿提醒开关
      2. 标准模式下的操作路径:进入智慧屏首页右上角 设置>图像>护眼模式 中开启距离提醒坐姿提醒开关。
    3. 距离检测:为避免有人经过造成误提醒现象增加防闯入机制,儿童模式对3岁以上14岁以下儿童距离智慧屏1.5米以内观看超过10秒才会弹出距离提醒标准模式对成人距离智慧屏1.5米以内观看超过10秒才会弹出距离提醒
    4. 躺姿/坐姿检测:在儿童模式和标准模式下,距离智慧屏3.5米以内,身体左右倾斜且与水平面夹角小于50度,并持续10秒以上才会弹出躺姿/坐姿提醒暂时不支持趴姿和后仰检测。

    若满足以上条件,请参考以下方法进行排查:

    确保在摄像头拍摄范围内

    在智慧屏首页进入 全部应用>家庭相机 查看并调整摄像头视野范围,确保您所处的位置在摄像头视野内。若处于摄像头视野盲区,则无法检测到。

    避免在强光源/逆光场景下使用该功能(可拉上窗帘等措施规避)

    摄像头拍摄区域内存在较强光源或逆光拍摄时,摄像头会自动调整曝光时间及感光度,使目标人脸或人体拍摄的图像比较暗,算法对于较暗目标识别能力有限,导致姿势检测失效。

    重新打开距离提醒和躺姿/坐姿提醒开关

    请您尝试关闭距离提醒躺姿/坐姿提醒开关再重新打开后再次尝试使用该功能。

    仍无法解决

    如果以上方法未能解决您的问题,请您致电华为客户服务热线950800,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!