1、华为智选生态产品 720全效空气净化器可以在国外使用吗？

答:华为智选生态产品 720全效空气净化器目前只在中国大陆地区进行销售并提供售后服务。华为智选生态产品 720全效空气净化器只支持220V电压，国内外很多地区的供电电压标准不一样，其它供电电压可能会导致净化器内部器件损坏而无法工作。智慧生活App目前也仅支持中国大陆地区，在国外净化器相关需要联网和APP支持的功能都将使用不了。

2、华为智选生态产品 720全效空气净化器有辐射吗?具体数值是多少?

答: 华为智选生态产品 720全效空气净化器没有辐射，对小孩、孕妇、老人没有伤害，请放心使用。

3、华为智选生态产品 720全效空气净化器祛除甲醛效果怎么样？

答：720全效空气净化器对甲醛等气态污染物有较强的吸附能力，我们经过第三方权威实验室检测甲醛CADR可以达到200m3/h，滤芯含有高效的活性炭，能够起到吸附甲醛的作用。建议您多使用一段时间看看效果。刚装修完的房子如有可能多通通风。

4、为什么有刺鼻的气味，空气质量还是显示优？

答：华为智选720全效空气净化器屏幕显示的数值和空气质量指示都是针对PM2.5。PM2.5值是直径小于或等于2.5微米的颗粒物。您说的刺鼻味道是挥发性气态污染物，我们的净化器没有配置相应的检测功能，但是我们的净化器对甲醛等污染物还是有较强的吸附能力。我们经过第三方权威实验室检测，气态污染物CADR达到200m3/h，建议您再多使用一段时间看看效果。若是刚装修完的房间，如有可能，也建议您多通通风。